10家基层服务站点比拼技能

株洲日报讯（全媒体记者/廖智勇 通讯员/莫锦文） 9月4日上午，我市首届基层退役军人服务中心（站）工作人员职业技能竞赛开赛，10支来自全市各基层服务中心（站）的代表队比拼理论知识储备和服务能力。

基层退役军人服务中心（站）是联系和服务退役军人的第一线，硬件建设水平、服务软实力都关系着服务退役军人“最后一公里”的速度、质量和效果。近两年来，市退役军人事务局组织基层退役军人服务中心（站）开展多轮培训，着力提升基层站点工作人员政策运用能力、服务保障能力、矛盾化解能力、群众工作能力等综合服务水平。

本次竞赛着重考察各站点工作人员处理日常业务办理中的高频事项和难点问题，引导全市基层服务保障体系工作人员活学活用政策，提升服务水平。经过四轮激烈角逐，茶陵县代表队获一等奖。