农行渌口支行堵截一起外地团伙诈骗案

株洲日报讯（通讯员/李孝群 胡蓉 杨帆） 8月22日12时，一位70多岁的外地婆婆提着一袋现金，来到株洲农行渌口支行营业部柜台办理存款业务。业务办结后，大堂经理留意到客户仍在营业厅门口徘徊，不断用手机回复消息。10分钟左右，该客户又回到网点表示自己要取款18万元现金。大堂经理察觉异常，随即将情况告知网点运营主管并一同进行问询核实，客户支支吾吾地表示要取钱做彩礼。同时，她不断用手机回复消息，此时运营主管和大堂经理发现该客户的聊天记录出现“刷流水”类的可疑词汇，运营主管立即到办公室向主任汇报，随后拨打110报警电话，并同步报告支行安全保卫专干。网点副主任及柜面经理不断安抚该客户并与其周旋，支行保卫专干立刻赶到了网点协助，随后警察到达网点，对该客户进行了调查。

目前，该客户已被警方控制，警方已立案确认此人是一诈骗团伙的成员之一，专门套现洗钱，该笔款项为诈骗资金，网点工作人员积极提供了所知信息，为警方破获诈骗案提供了有力证据。

渌口支行营业部在此次案件中成功帮助受害者止损18万余元，协助警方抓获了一名诈骗成员，为破获这一诈骗团伙提供了重要线索。该网点表示，将持续深化反诈骗培训，加大对客户的教育力度普及金融安全知识，共同构筑坚不可摧的安全防线。