全市首个县域无障碍服务点落户醴陵

营业厅里，一名聋人通过远程视频手语翻译系统办业务。记者/何春林 摄

株洲日报讯（全媒体记者/何春林 通讯员/黄小波） 8月23日，我市首个县域信息无障碍建设服务点落户醴陵中油燃气有限责任公司，该公司的3个营业厅以及位于醴陵市政务服务中心的业务窗口，均设置了“手之声”远程视频手语翻译系统。

当天上午，市文明办、市残联、市住建等部门相关负责人，为醴陵中油燃气远程视频手语翻译服务点揭牌。

“真方便，只需用手机扫一扫二维码，就能顺利沟通了。”当天上午，家住醴陵市立三名邸小区的王女士，分享着远程翻译系统给她带来的便利。她通过营业厅新设置的远程视频手语翻译二维码，顺利购买了100立方米的天然气。

“谢谢你们，方便多了。”王女士用手语表达着感受。以前，聋人朋友要通过手写的方式办理业务。有时候，因为沟通障碍，一个问题往往还要写几次。现在只要扫一扫，双方就可以顺利交流了。

醴陵中油燃气总经理陈刚说，公司营业厅设置了无障碍坡道、低位服务窗口、备用轮椅等设备设施，配置了老花镜、放大镜等工具，为残疾人等特殊群体提供更加友好的服务。

为推进株洲市无障碍综合服务示范区建设，服务更多的聋人朋友，市残联将构建一个基本完善的信息无障碍服务体系。目前，包括市民中心、银行、医院等在内的170多家单位的300多个服务点，都设置了“手之声”远程视频手语翻译二维码，年底将扩至200多个单位的500个服务站点。