“三支队伍”谱写社区宣防服务新篇章
民警组织“林里守望”义警队开展针对性训练。
民警组织“林里守望”义警队开展巡逻。 通讯员供图
株洲日报全媒体记者/沈全华
实习生/蔡珺洁 通讯员/帅跑
“叮铃铃……”7月22日晚上10时许，市公安局经开分局学林派出所值班室的电话铃突然响起。
值班民警接起电话，里面传出一个急切的声音称，汇金新城的义警巡逻队发现1名可疑男子在一辆车窗玻璃没升上去的车子旁边来回走动，巡逻队员已将其看住，请民警前往现场处置。学林派出所民警立马赶赴现场，从戴着红袖章的巡逻队员手中，将可疑男子带回派出所调查。
管中窥豹，可见一斑。近年来，学林派出所贯彻落实分局党委关于打造“三区警务”的工作部署，以深入推进社区宣防服务工作为切入点，通过建立“三支队伍”——“林里同心”网宣队、“林里守望”义警巡逻队和“林里小助”矛盾调解队，有效提升了社区治理水平，以此不断增强居民的获得感、幸福感和安全感。
“林里同心”上线
反诈防骗有了新阵地
随着互联网的广泛应用，传统的接触型盗抢骗犯罪向非接触型电信网络诈骗转型。民有所呼，警有所应，学林派出所通过线上线下联动，构筑反诈防骗的新阵地。
今年2月，社区民警按照所里部署，将电信网络诈骗防范知识发送到辖区居民群里，随即收到三冲社区居民刘某私信。刘某说，他接到一个自称是山东济南公安局民警的陌生人电话，对方说其银行卡涉及到一桩洗钱案，并通过QQ把警官证以及调取证据通知书发送过来，要求他将银行卡里面的钱转移到一个“安全账户”，否则将冻结银行卡，卡内的钱也将作为赃款没收。刘某没有将银行卡租借过给别人，流水也都是正常的生意往来，但听到对方自称是警察，内心十分纠结是否要转账。
民警当即告诉刘某，公安机关办案从来不会设置什么安全账户，千万不要转账，并让其来派出所验明真伪。民警当面用所里座机拨打对方电话，先是无人接听，后面就是无法接通。刘某再用QQ与对方联系，也没收到对方回复。确认对方是骗子后，刘某当即表示感谢称，若没有民警解惑，他真有可能将钱转到所谓的“安全账户”中。
警力跟着警情走，近年来，学林派出所联合街道社区，组建了“林里同心”网宣队，通过微信群、公众号等平台，及时发布警情通报和安全防范信息，提高居民的自我防范意识。社区民警和工作人员在群内积极响应居民诉求，开启了高效的网格化服务模式。
仅今年3月以来，学林派出所通过社区居民微信群、“斌哥警务”微信公众号等平台，发布各类安全防范知识160余条，通过“线上”互动形式，社区民警帮助辖区居民有效识破8起电信网络诈骗，避免了居民的财产损失。
“林里守望”出巡
社区防控增添新力量
从群众中来，到群众中去，创新社区警务模式，当然离不开人民群众这个力量之源和胜利之本。
一天晚上7时，学林派出所社区副所长袁斌接到双丰社区来电反映，社区一支义警巡逻队在巡逻时发现一名步履蹒跚的陌生老人在偏僻小道上独行，对方在交流中吐词不清，可能是迷路找不到家了。
值班民警赶赴现场，将老人带回所里。因与老人交流不畅，民警经与市局110指挥中心联动，在分局情指行中心的共同努力下，终于联系上老人家属。此时家属正在四处找他，却没想到老人离家出去近7公里。家属过来接老人时，对义警巡逻队员和民警的热心帮助表示感谢。
小社区，大作为，构建共建共治共享的基层社会治理新格局就是从小事做起。学林派出所以社区和村为单位，以小区党员、物业保安、小区楼栋长、居民组长、志愿者、新就业形态从业人员为成员，组建7支“林里守望”义警巡逻队，通过定期巡逻和针对性训练，强化了社区的治安防控力量，发挥了积极作用。
今年5月以来，民警带队开展巡逻防控20余次，针对性训练8次，组织安全防范宣传10次，实现了打击犯罪与服务便民两不误、双促进。
“林里小助”出手
风险防范启动新机制
矛盾不上交，平安不出事，构建和谐社区，离不开“三调联动”等基层矛盾化解法宝。
今年6月的一天，学林派出所接到“林里小助”调解驿站大丰站点反映称，有小孩在某游乐场玩耍时，被三楼另一小孩扔下来的小石头砸到身上。扔石头小男孩的父母已做了赔偿，被石头砸中小孩的家长却认为游乐场经营者没有尽到保护游客的责任，也必须进行赔偿，遭到游乐场经营者的拒绝。双方多次调解，仍未达成一致。
学林派出所社区副所长、“林里小助”调解驿站站长袁斌获悉后，当即调度“调解人才库”里的律师一起参与调解。通过专业的法律责任划分，最后成功化解矛盾，双方心结得以疏通。
警力有限，民力无限。近年来，学林派出所成立了“林里小助”矛盾调解队，汇集了民辅警、调解专家、心理咨询师和律师等多方力量，设立固定调解点和流动点，及时有效地为辖区居民提供专业调解服务。
6月以来，“林里小助”矛盾调解队已成功调解各类矛盾纠纷20余起。其中，学林派出所调解驿站成功调解纠纷8起，万达调解驿站的两个副站长主动化解纠纷10起，通过站长上报调解办公室，调度相关职能部门、其他社会资源一起参与化解矛盾纠纷5起，群策群力、群防群治的效果已初步显现。
当前，夏季治安打击整治行动正在如火如荼地进行中。学林派出所将继续深化“三支队伍”建设，不断创新社区治理方式，为打造北斗名城、幸福经开贡献公安力量。