“家医”下沉 服务再升级

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  • 家庭医生李翠在古桑洲为老年居民开展健康服务。 记者/谭昕吾 摄

    株洲日报全媒体记者/谭昕吾

    通讯员/李小燕

    基本公卫服务全覆盖,减轻群众就医负担。连日来,天元区43支家庭医生团队下沉辖区330余个巡诊点,组团为民服务,让群众在“家门口”享受的健康服务不断升级。

    近年来,越来越便利、专业的医疗资源向基层倾斜,家庭医生作为基层公卫医疗服务的末梢,在天元区通过不断延伸触角,丰盈服务内容,以“家医就是家里人”的初心,赢得百姓口碑。

    优于标准 让居民更有获得感

    “上次我给您列的饮食单子,有照常吃吗?”4月11日下午,天元区泰山路街道的铁西社区养老服务中心聚集了不少人,原来,这一天是周四,社区卫生服务中心副主任医师吴慧贤进社区坐诊的日子。

    从3月开始,天元区泰山街道社区卫生服务中心开通“铁西公卫医疗服务点”。这一巡诊点为辖区900多位老年人、600多名慢病患者提供延伸服务,解决看病难等问题。

    肖爹爹年过七旬,患有糖尿病和高血压,如今身体素质不错,他说:“吴医生本来就是我的家庭医生,她现在每个礼拜四都来,我也形成了良好的健康习惯,就算不来开药,也要跟她聊几句饮食、睡眠情况。”

    监测血压血糖、看病开药、用药咨询、送药服务,是家庭医生随访、下社区的主要工作内容,但为了给群众提供“更有价值”的健康服务,天元区基层社区卫生服务中心的许多家庭医生在工作之余,考取了健康管理师证、营养师证。吴慧贤说:“慢病管理中营养师的角色很重要,我们从之前零散的少油少盐饮食提醒到提出一些系统的饮食计划,对老年群体、慢病群体的康复管理非常重要。”这些超出标准的服务,让“吴慧贤们”收获了一群“铁杆粉丝”,也为辖区居民健康水平的提升大有助益。

    登岛随访 不落下一个群众

    清明节前夕,天元区马家河街道社区卫生服务中心15人的家庭医生团队集体“出马”,配齐了心电图、B超等化验、辅助系列项目,乘船来到辖区古桑洲社区,为65岁以上的居民免费体检。“结果出来后,我再给你们送过来,每个人新开的药也会一起带过来。”家庭医生李翠心肺听诊、量血压之余,也和群众进行健康咨询,普及中医“治未病”知识等。

    “李医生,欢迎你们,今天来了这么多人啊?”80岁的袁奶奶失明多年,对李翠却很熟悉,远远听出她的声音,就站在门口迎接。李翠查看袁奶奶的常备药物,对关节疼痛、失眠的情况,一一解答,提出科学的治疗、用药建议。

    古桑洲社区所处特殊地理位置,居民前往街道卫生服务中心需要坐船,搭公交车,为了解决群众“看病难”问题,天元区家医团队定期登岛,常态化为居民开展社区坐诊看病、免费体检、健康随访、用药指导等服务,像袁奶奶一样出行不便的居民,还会送医上门,袁奶奶感谢的话语不断,她说:“天元区的家庭医生,真和家里人一样,时不时来看我,我心里非常踏实。”

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