手机扫一扫 手语也能“发声”

株洲日报讯（全媒体记者/何春林 通讯员/言静） “真方便，只需用手机扫一扫二维码，就能顺利沟通了。”17日，新奥燃气公司中心厅，聋人小迪通过手语分享着喜悦。当天，她通过营业厅新设置的远程视频手语翻译二维码，向工作人员反映自家燃气故障并及时得到了解决。

现场，小迪在工作人员指引下，扫描了营业厅里二维码后，很快拨通了远程视频电话。紧接着，小迪、新奥燃气员工、手语翻译后台人员，通过视频的方式完成了三方通话。视频中，翻译人员将小迪用手语描述的问题，通过语音的方式准确地转述给了燃气公司工作人员。

“谢谢你们，方便多了。”小迪用手语表达着感受。她说，以前要通过手写的方式反馈问题。有时候，一个问题表述不清还要写好几次。现在只要扫一扫，对方就可以“听见”她的声音了。

目前，新奥燃气公司营业厅和网点、政务中心的17个对外窗口，均布置了手语翻译二维码。

市残联相关负责人介绍，为推进株洲市无障碍综合服务示范区建设，服务更多的聋人朋友，市残联将构建一个基本完善的信息无障碍服务体系，年底前要覆盖100个公共服务机构。