株洲日报讯(全媒体记者/沈全华 通讯员/肖扬) “奶奶请看这里,头再往右边一点,好!”3月12日,炎陵县公安局民辅警上门为百岁奶奶补办身份证。
此前,水口派出所接到辖区一名群众求助称,百岁奶奶的第二代居民身份证不慎遗失,但因老人行动不便,不能前往户籍窗口办理。现急需使用身份证,请公安机关帮忙处理。
派出所民警当即联合县局人境大队,与群众约定好时间,携带移动办证设备上门为老人补办身份证。
因为老人年事已高,拍照难度较大,民警耐心地与老人交流,帮助老人整理好衣服和头发,不停调整拍摄角度。通过多次拍摄,终于采集到一张合格的身份证照片。随后,民警依照相关制证流程,顺利为老人补办了身份证。
“警察同志,感谢你们这么热心。”老人及家属对民警的暖心服务连声称赞。