陈乡城： 为师生做好每一件小事

株洲日报全媒体记者/孙晓静

通讯员/刘硕

在学校快速发展中，总有一些人以他们的无私奉献和脚踏实地，为学校发展倾注了全部的热情和青春。他们用行动诠释着教育的真谛，成为大家学习的榜样。

在湖南铁道职业技术学院教务处，就有这样一位二十年如一日的教育教学管理人员陈乡城，她以“为师生做好每一件小事”为宗旨，诠释了一名青年普通教育工作者的初心和责任。

化繁为简 她推动转专业流程电子化

2004年参加工作至今，陈乡城一直就职于湖南铁道职业技术学院，先后在学校图书信息中心、创建办、教务处工作，现从事教务处秘书岗，同时兼任机关第二党小组组长。

二十年如一日，陈乡城每天忙碌于各项教务日常工作及教育教学等工作。在教务处主要负责学籍管理、教学运行等各项教务工作的她，以严谨细致的工作态度，认真对待每一项任务，始终坚持高质高效的工作标准。

她积极推动学籍管理的信息化进程，将学生转专业流程，由原本繁琐的纸质提交申请流程转变为高效的电子操作申请流程。

为了确保转专业电子流程的准确性和可行性，她和程序设计师反复沟通细节，用心设计每一个环节。此外，陈乡城还推行学生电子档案的建立和档案去向网上查询，为每届近5000名学生提供了档案电子化实施操作视频和操作规范。

“自2020届毕业生开始，实现档案去向网上查询，不但提高了档案管理工作效率，还为广大毕业生提供了便捷的档案查询服务。”毕业生小陈说。

在繁琐的日常教务工作中，陈乡城总是耐心细致对待每一位前来咨询的师生。

“老师，我的大学慕课登录不上了怎么办？”“老师，免修要怎么申请？”面对众多学生的咨询，她总是保持耐心，始终坚持用心倾听、用智慧解答，帮助学生解决问题。

她深知要做好教务服务工作，必须对教学的各项规章制度和实施项目熟悉。于是，她利用空余时间学习学校的各项文件和通知精神，上传下达给每位前来咨询的教师。她以认真严谨的工作作风，使教务处的服务质量得到了师生们的一致好评。2018年，她获评学校“先进个人”，2019年获评学校“不忘初心，牢记使命”主题教育“四讲”竞赛一等奖，2019年至2022年获评学校“优秀共产党员”。

用真诚和关爱引导学生健康成长

作为班主任，陈乡城将关爱学生作为自己的首要任务。

“每一个学生都是独特的个体，不仅要关注他们的个性发展，还要用心倾听学生的需求和困惑，用真诚和关爱引导他们健康成长。”陈乡城这样说。

在她的班级里，学生们感受到了家的温暖和关怀。她通过举办主题班会、团队活动等形式，培养学生的团队协作能力和综合素质。她还积极联系家长，建立家校沟通机制，共同关注学生的成长发展。在她的带领下，班级形成了良好的学风和浓厚的集体氛围，学生们团结友爱、积极向上。

为了更好地关爱学生，陈乡城经常利用周末和节假日的时间组织各类活动。通过这些活动，她与学生们建立了深厚的友谊和信任的关系。这种无私的奉献精神和关爱行动赢得了学生们的衷心感激和高度评价。她因此多次被评为“优秀班主任”。

尽管工作压力大，但她始终保持着积极向上的工作态度。因为知道，自己的每一分努力，都会影响到学生的未来。

“在我心中，踏实地为师生做好每一件小事，就是我在这岗位上最大的事。”陈乡城笑着说。