1300余名志愿者 护航春运回家路

青年志愿者热情为旅客提供服务。 通讯员 供图

株洲日报讯（全媒体记者/刘平 通讯员/钱子昂） 目前，2024年“暖冬行动”株洲青年服务春运系列行动已经启动，全市共有1300余名青年志愿者，在株洲西站、株洲火车站等15个交通场站开展志愿服务，为全市“幸福春运”“温情春运”贡献青春力量。2月5日，共青团株洲市委相关负责人到株洲火车站对青年志愿者进行走访慰问，让志愿者们在服务旅客的同时也感受到温暖和关怀。

在株洲火车站，团市委工作人员向青年志愿者和春运一线工作人员送上新年祝福和“新春大礼包”。

在株洲火车站的自助售票点、候车厅、检票口等处，青年志愿者协助车站管理人员，为旅客提供姜茶、咨询引导、秩序维护、提拿行李、母婴辅助、帮扶老年旅客等多项志愿服务。同时，向旅客开展交通安全、防诈骗等宣传，提醒旅客增强交通安全意识和自我防范意识，确保春运期间顺利出行、安全回家。志愿者结合旅客实际需求，为其排忧解难，暖心服务多次获得旅客点赞。