打通无偿献血 “最后一公里”

周蒿

【树立“以献血者为中心”的服务理念。】

1月8日，六部门发出通知，要求各地有关单位提高无偿献血者的荣誉感和获得感，激励更多社会公众关心、参与无偿献血。

血液紧张，临床用血难以得到保障，将影响患者治疗。为了让大家无偿献血，部分地区甚至规定了“献血指标”，将献血情况和评职、评优、评先等挂钩。

无偿献血是文明社会的需要。笔者认为，一定程度上来说，血液紧张也与对无偿献血缺乏正确认识、激励机制不够健全等有关。

有的放矢，破解“血荒”，要在完善激励措施、主动服务献血群众上下功夫。

一方面，要创新线上线下普及无偿献血知识、政策、意义的方式方法，加大无偿献血先进人物和典型事迹的宣传力度，持续提升公众对无偿献血工作的关注度和参与度。六部门近日出台的通知就明确提出，鼓励积极探索完善无偿献血者激励措施，加快推动“三免”政策落地实施。

另一方面，在开展无偿献血工作时，还要树立“以献血者为中心”的服务理念，通过完善优化服务流程，改善献血环境，推进预约献血，缩短等候时间等，持续提高无偿献血者的体验感和满意度，打通无偿献血“最后一公里”。