市民在工作室拍的全家福。 受访者供图
摄影工作室推出红色全家福系列,提供多种红色服装。 刘芳 摄
王璜和家人在北欧看极光。 受访者供图
家政公司保洁员在城郊乡村做保洁。 受访者供图
株洲日报全媒体记者/刘芳
春节脚步渐近,消费市场热度升温。
连日来,记者采访发现,株洲消费市场已开启“春节模式”。不少饭店年夜饭预订火爆,家庭深度保洁服务需求旺盛,酒店民宿预订火爆……今年春节,“提前订”成为消费关键词,不少消费者早早做好了吃喝玩乐的各项安排。
有专家表示,透过春节消费这一观察经济的窗口,可以感受到消费热度和向好态势,也进一步增强着市场信心。
A
家政订单“爆单”
城郊乡村别墅需求旺
春节临近,不少家庭已经把大扫除提上议程。最近,株洲多家家政公司老板纷纷表示“已爆单”“排满了”“实在排不进了”,家政阿姨也成了年前“最难约”的人。
保洁员时间已排满 订单高峰期提前了一个月
“过年前的一个月是一年中最忙的时候。”记者电话采访刘阿姨时,她正在顾客家中打扫卫生,利用中午吃饭休息时间接受了记者的采访。
刘阿姨就职于株洲家美家政公司,从事家政行业已有5年多时间。她说,最近她都是早上6点就出门,晚上八九点才能到家,一天要跑两三户人家。“我的订单已经排到2月7日了,年前最后两天要留着打扫自己家房子。”
1月21日,记者来到株洲家美家政公司,公司负责人燕子不是在接电话,就是在微信上回信息。“目前公司有几十个固定阿姨,保洁服务范围覆盖企业、家庭。”燕子说,最近每天要接几十个电话,给客户安排保洁员。
“前两年过年都有疫情,很多人没有机会彻底清扫家里,所以今年清扫的需求一下就增加了。”她告诉记者,“而且年底了,结婚、乔迁这些喜事也特别多,我们也会更忙一些。”
跟往年相比,今年不仅订单量增加了,而且高峰期提前了一个月。燕子说:“目前订单基本上已经排满,很多老顾客打电话来我都只能回绝,实在是挤不进。”
服务价格上涨 保洁员年前月入过万
与平时相比,保洁服务价格也有所上涨,之前保洁每小时收费为35元至50元,现在则涨到40元至60元。
“像面积一两百平方米的住宅,我们起码要派两个人,两人一起干也需要半天时间才能打扫完。”燕子解释道,年前大扫除和平时日常保洁不一样,会更注意一些平时打扫不到的角落,“比如厨房天花板的油烟、沙发底的灰尘、厕所间的水垢,还有窗户玻璃,一年难得擦一次,这些都会更费时间一些。”
除了家庭保洁,她接到的企业预订单也有近10单,“办公楼的面积都比较大,一般都会派五六个阿姨一起去,最起码也要花一整天。”
除了常规的清扫服务,地板打蜡、洗沙发、洗地毯、洗油烟机等“技术活儿”也是年前的热门项目。
目前,家政公司以阿姨为主,也有少量男性,平均年龄在50岁左右。“能吃苦、有经验的保洁员,过年前这一个月,基本都能月入过万。”她补充道,“月入过万”的背后,是“起早贪黑”的付出,忙的时候她们要加班到晚上9点。
农村保洁需求增加 对保洁员车接车送
随着生活水平的提高,农村的房子越建越好,很多人建起了大气的别墅。
“大落地窗、悬挂在4米多高的精致水晶灯……这些通常成为‘卫生死角’,让不少房主发愁。”燕子说,从今年的情况来看,城郊乡村的家庭对保洁的需求也旺。
燕子告诉记者,别墅保洁收费一般是一小时50元起,比一般的房子保洁要贵,而且要客户车接车送、请吃中饭。
“以前的客户主要集中在城区,一般都是高层住宅楼,现在农村家庭也有很大的需求。”刚从荷塘区仙庾岭干完活回来的蔡姐说。
蔡姐算是保洁阿姨中的“个体户”,主要接老顾客的单子,忙的时候就叫上几个姐妹“组团”一起干。她告诉记者,“农村自建房面积都比较大,一般我们要去四个人,都要做八九个小时。”
“老百姓对生活品质的要求越来越高,这些需求的出现,也是一种必然趋势。”燕子说。
B
年夜饭预订“一厢难求”
“今年的包厢比去年难订。”1月16日,正考虑全家年夜饭去哪吃的市民周女士有点儿发愁,离龙年春节还有将近一个月,本以为订年夜饭“还早”,咨询几家酒店、连锁餐厅后得知,除夕当晚的8人至10人包厢均已订满,大厅餐位也不多了。“过年讲究仪式感,吃团年饭还是包厢更好。”
年夜饭市场“热腾腾”
记者走访发现,年关将至,我市多家餐厅、酒店的年夜饭包厢预定火爆。
兄弟厨房推出了几个年夜饭套餐,如鸿运吉祥、招财进宝、幸福团圆等,价格在1499元至2499元之间,套餐包含年味全家福、醴陵黑山羊、白灼罗氏虾等多个菜品,还有前菜、点心、水果等。
“晚餐的包厢已全部约满,只剩少数午餐位置。”兄弟厨房工作人员介绍,有消费者一个月前就预订了包厢,目前已预订了四五十桌,“您可以留个联系方式,如果有客人退订会按先后顺序联系您。”
在另外一家院子餐饮店——凤景寻鲜,工作人员称,“除夕当天,午餐只剩大厅的几个位置,晚餐只剩下午4点至6点时间段的一个包厢,其余包厢都已订满。”
“送上门”成新趋势
记者了解到,酒店、连锁品牌都将除夕夜晚餐分16时30分至18时30分、19时至21时两个用餐时段,多数餐厅晚餐段包厢已全部约满,只剩少数大厅位置可预约,午餐时间段大多数位置也已经被预订。
相较以往,今年餐饮商家在年夜饭的形式上也做出了调整,更加贴合当下市民的消费需求。比如,考虑到一些市民不愿在外就餐,或者没有预定到包厢,一些餐饮机构除了提供传统店内就餐服务,还推出了年夜饭外卖服务。
有外卖平台数据显示,今年1月以来,在平台上线年夜饭堂食套餐的全国餐饮商户数,较前一个月同期增长近4倍,相关套餐订单量增长超300%。
同时,进入1月,“年夜饭”也迎来搜索、预订高峰。美团数据显示,近一周“年夜饭”搜索量环比提升40%,截至1月21日,预订除夕夜餐厅桌位的订单量较去年增长超3倍。
C
全家福“填满”年轻人春节的仪式感
拍一张全家福,正在成为春节消费新潮流。记者了解到,春节前,株洲多家照相馆的全家福拍摄服务,都处于档期爆满的状态。
照相馆春节前档期已满
一张全家福有着特殊的含义,它定格了幸福瞬间,承载着家庭的美好寄托。1月20日,记者走访发现,不少照相馆也推出了有红色点缀的春节全家福系列套餐,全家福拍摄套餐价格大多在600元至2000元左右,风格有民国风、复古亲子照、现代合家欢等不同的类型。
在位于泰山路的鹿儿摄影工作室内,服装区一排红色系的服装格外显眼,化妆区有顾客在化妆、排队等候,摄影棚也有顾客正在拍摄。
该店店员介绍,“1月,门店推出了全家福系列,成为很多顾客的首选。该系列全家福拍摄价格一套600多元到千元不等,春节期间订单骤增,整体来看,全家福拍摄订单是之前的两倍。”目前,该店近几日档期几乎全满,尤其是周末拍摄时间已排到年后。
同样,庐山路的丁宁摄影工作室的全家福拍摄也很火。
“为了给顾客提供较好的拍摄体验,我们将为顾客化妆、选服装、拍摄等系列专属服务,建议提前预约。”丁宁摄影工作室负责人丁宁介绍,每天店内可拍摄3个左右的家庭,目前档期基本约满。
丁宁告诉记者,现在店内的全家福风格会选择比较喜庆一点的,比较受欢迎的主题有红毛衣、红旗袍、马面裙、国风等。
记者采访发现,选择拍摄的客户不仅有三代同堂的大家庭,也有带着孩子的年轻夫妻。他们一致认为,在充满未知的生活中,难得相聚、相爱、相守,在新年伊始,以一张全家福来致敬美好生活。
市民在家自助拍摄欢乐多
照相馆约满了没关系,记者发现,社交媒体上也有大量摄影师发布的“0成本拍摄全家福”教程。
市民夏女士和老公平时在浙江上班,一年难得回家一次。今年过年,他们便想和家人,特别是90多岁的奶奶一起拍摄一张全家福留念。
“现在照相馆很难预约,而且相对比较贵,我就想在家自助拍摄一张全家福。”夏女士在电商平台上,给家人每人买了件红色毛衣,打算再搭配各自的牛仔裤,拍一张红色系的全家福。
“主要是拍照的仪式感,在哪拍都无所谓。”夏女士给母亲化完妆,又给每个人整理好服装。最后,镜头里留下了全家每人手持一张红包的全家福。除了最终的照片,让夏女士觉得很有意义的是在拍摄过程中和家人的互动。现在,她的相机里还留下了一些拍摄准备期间的日常瞬间。
记者在电商平台上搜索发现,有不少商家专门出售拍全家福的服装,不仅有适合老人的,也有适合年轻夫妻和小孩子的服装。
在各大社交平台上,也有很多网友整理的教程。网上有摄影师提醒,如果打算在家自助拍摄全家福,可以提前提醒家人穿同色系的衣服,背景选择白墙更能突出人物。过年期间的对联、红包、“福”字等,都可以用来当道具。还有人上传了多张可供后期P图的全家福背景墙素材。
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春节游热度
预计超2019年同期
“世界那么大,我们一起来看看……”1月10日至19日,市民王璜带着妻子、女儿去了一趟欧洲游,“把过去三年失去的自由又补回来了。”
今年春节假期将迎来史上最长的8天,这意味着近几年最火爆的春节假期游也要来了。1月18日,多家OTA平台春节预测数据出炉。数据显示,截至目前,春节假期国内游预订量同比去年激增,假期旅游搜索热度已全面超越2019年同期。
王璜是一名旅行爱好者,之前因为疫情的原因,暂停了各项出行活动。“现在这个季节正好是极光爆发的窗口期,趁着孩子还没上小学,就带她一起出去看看。”三个月前,王璜就做好了自由行的攻略、买了机票,去了西班牙、荷兰、芬兰,领略了北欧冰雪风光,还看到了极光。
王璜算了一下,这趟旅行,一家三口大概花费了4万元。“临近春节,机票还在上涨,这样想起来,自己提前玩还是更划算一些。”
与王璜不一样的是,市民何女士只有春节假期有时间,所以她只能利用假期出行。“好在今年春节有8天假,还是可以去一个稍微远一点的地方玩几天。”近日,她终于把地点定在新加坡,并把酒店、机票预定好,攻略做好,“一家三口预计花费3万元左右。”
从去哪儿发布的数据来看,中国游客重返世界,春节正重新成为全球旅游消费旺季。机票未订,酒店先行,进入1月,平台上境外酒店预订量也正持续攀升,前往东南亚的度假旅客,近八成预订了高档、豪华型度假酒店,飞往欧洲的旅客,二成选择知名大城市周边的小城探索,北欧四国与东三省一起火了,酒店搜索量环比增长2倍以上。
此外,随着航线陆续增班,带动前往这些目的地的出境游预订量增长。在去哪儿平台上,土耳其、阿联酋、埃及的搜索量环比去年12月均增长1倍以上。到欧洲深度游成为2024年春节出境游的新方向。据统计,飞往欧洲的航班量已恢复至2019年的90%。
“旅游过年”群体越来越多,提前订高峰较往年更早来到,“南北互跨”的消费趋势明显。
“从国内旅行市场来看,哈尔滨、长春、延边、三亚、广州等地仍是国内比较火的线路。”株洲中联国旅总经理邱克礼表示,此外,周边游也有一定的市场,而且各地雪场、汤泉有望在春节迎来全年接待最高峰。