“繁星”映照铜塘湾 志愿服务“十百千”

株洲日报全媒体记者/郑炜青

依托“志在株洲”志愿服务网络平台，运用社会工作专业手段开展志愿服务的铜塘湾街道“繁星工程”开花结果，全年2000余人次参与志愿服务，服务辖区居民2万人次。

党群心连心，帮扶“一对一”

“各位志愿者，26日有爱帮扶莎莎志愿服务活动，已在‘志在株洲’平台上发布了，请有意参与者报名、签到……”2023年12月25日下午3点，铜塘湾社区幸福邻里志愿服务队“党群心连心莎莎友爱帮扶小组”微信群里，网名“绿洲”的志愿者宁秀英发布消息。

莎莎姓陈，江湾名府小区的住户，今年40岁，脑瘫患者，生活难以自理，最大难题是洗澡。她的父亲60多岁，为女儿洗澡不方便，而奶奶已经90岁了。幸福邻里志愿服务队引领人、“湖南好人”谢国强介绍，去年5月份，在志愿者许巧云、吴艳姣反映后，就将莎莎纳入了“党群心连心帮扶‘一对一’”计划。通过招募，16名志愿者入群，群里及时发布帮扶信息，两个人一班对莎莎实施帮扶。

上述“计划”，还有3个帮扶对象，分别是铜霞小区独居老人李爷爷、刘奶奶，新建村83岁的侯奶奶。志愿者们定期上门，打扫卫生、陪伴、聊天，帮助他们实现微心愿。

三级组织，“十百千”队伍

幸福邻里志愿服务队，目前有67名志愿者。“一对一”帮扶只是其中的一个志愿项目，他们还有小区巡逻、湘江巡河、文艺演出等志愿项目。

“繁星工程”志愿服务队伍的建设，是今年石峰区委宣传部提出的文明创建重要举措。

幸福邻里志愿服务队的志愿服务，只是铜塘湾街道志愿服务项目的一个缩影。

“一年来，‘繁星工程’志愿服务项目，已经建成‘街道志愿总队—社区（村）志愿中队—志愿服务小队’三级志愿服务组织，‘十百千’志愿者服务队伍，即每支社区（村）志愿服务队发展十名骨干志愿者，百名常态化志愿者，11个社区（村）队加上总队共12支队伍，汇成千名长期参与志愿服务的队伍。”街道志愿工作负责人介绍，通过培训和指导，各类服务开展有声有色，“繁星工程”已经初见成效。

全年志愿服务辖区居民2万人次

丁山社区有一支文化志愿服务队。这支队伍，自主编排歌舞文艺节目数十个，如《蒲扇摇过的夏天》《凤凰飞》《祝福祖国》等，深受居民喜爱。

“今年我们重点打造了4支志愿服务队品牌，如街道的湘江卫士志愿服务队、长石村应急救援志愿服务队、丁山社区文化志愿服务队、铜塘湾社区幸福邻里志愿服务队。”街道负责人介绍，“下一步我们还将依托株事有礼、文明实践小程序，进一步规范志愿服务活动开展和队伍建设，构建多层级激励体系，再发展一批志愿骨干人员和品牌队伍，不断壮大志愿服务力量，促进精神文明全面发展。”

铜塘湾街道以“社工+社区网格+社区志愿者”为核心形成的多支志愿小队，在各个社区开展各种各样的志愿服务，全年惠及辖区居民2万人次，成为一道靓丽风景。