当好群众“跑腿员”

株洲日报讯（全媒体记者/周圆 通讯员/唐小平） “我家的低保到账了，真是太感谢你们了！”近日，家住石峰区铜塘湾街道清竹社区青草坝组的居民尹艳艳特意跑到清竹社区党群服务中心告诉网格员唐小平。

尹艳艳一家生活贫困，丈夫黄海鹰今年47岁，下岗失业多年。原本，夫妻俩在外打零工维持着生活，不料两年前儿子从学校回来后精神突发异常，经医院初步诊断为智力残疾。于是，二人带着儿子四处求医治疗，1年多就花光了家里所有积蓄，但儿子仍不见好转。如今快满18岁的儿子生活几乎不能自理，一刻也离不开人，尹艳艳只能在家专职照顾儿子，一家人仅靠黄海鹰做保安每月2000元的工资维持生活，而儿子每个月的药费就近千元。唐小平得知尹艳艳家的困境后，多次上户，建议夫妻俩先带孩子到专业医院进行鉴定治疗，根据鉴定结果办理低保，但尹艳艳每次都以各种理由拒绝。

去年9月中旬，唐小平和网格民警再次来到尹艳艳家，看到她家里情况越来越糟，大家便轮番做尹艳艳的思想工作，再次建议她带儿子到专业精神病医院申请鉴定。经过几天的反复劝说，尹艳艳终于同意将儿子送到市三医院申请鉴定。

在等待鉴定结果期间，唐小平先按申请最低生活保障要求收集黄海鹰家的资料。为了赶上去年10月份低保新户的申报，街道网格化管理站站长刘华枝得知医院鉴定结果出来后，前往市三医院代领鉴定结果直接送到区残联。在大家的协助下，黄海鹰儿子的二级精神鉴定报告、智力残疾证很快办下来了，黄海鹰一家三口的低保终于赶在当月份批下来了。

相关部门的工作人员还根据政策规定帮黄海鹰的儿子申请办理残疾人护理补贴，对其个人缴费给予全额资助，对低保对象黄海鹰夫妇个人缴费给予50%的资助。在社区网格员和相关部门工作人员的关心帮助下，尹艳艳夫妻俩重拾生活希望。