“看见”日常小事 解决群众大事

盛荣

非机动车停放位“上新”、城区107座建宁驿站24小时开放、芦淞区学堂冲二村加装电梯民意逆转……上周以来，“看见·基层要情”栏目刊登的几个群众小事，生动诠释着什么是“要让大家的苦恼有地方说，让大家的忧伤有人看得到。”在这个过程中，“苦恼”“忧伤”的根由也被妥善解决好了。

解决群众小事是基层治理的重要抓手，更关乎“幸福株洲”的成色。

群众的一桩桩小事，是构成国家、集体大事的“细胞”，小的“细胞”健康，大的“肌体”才会充满生机和活力。对株洲老百姓来说，他们身边每一件琐碎的小事，都是实实在在的大事，有的甚至还是急事、难事。如果这些“小事”不能被看见，进而得不到及时有效的解决，就会影响他们的思想情绪，影响他们的生产生活。“幸福株洲”，就有可能失真降频。

这些群众小事，如何应对？

改变思维，正视它。在建设“幸福株洲”的过程中，这类小事时常出现是常态，没有一点儿才不正常。有并不可怕，可怕的是视而不见，甚至漠视它。或者，眼里只有大事。我们应该正视它，出现了，妥善解决就好。

增加途径，发现它。因为小，就有看不见的可能，甚至被忽略的危险。这就要求我们有发现它的“眼睛”，且多多益善。人大代表、政协委员、普通市民等，都可以充当这双“眼睛”。问政平台、民意征集平台、“看见·基层要情”栏目等，也可以当好这个角色。

供给方法，解决它。分析数据、见缝插针……这是非机动车停放位“上新”的解决方法；上心、敬业……才有了“政府刁难”到“感谢他们”的转变；调整优化、“一点一策”……大家夜间“方便”更方便了。可见，只要有心，科学解决问题的办法总比困难多。

只有更多群众的问题、意见、建议被“看见”，党委政府所做的努力和解决成效被“看见”，“幸福株洲”的成色才会越来越足，城市的未来才会更美好。