湖南汽车工程职业学院继续教育学院的教练员袁波,是一名有着24年驾龄的老司机。
自三年前年入职该学院交通驾校担任教练员以来,他用心钻研考试科目技能和交通安全法规政策,积累了丰富的教学经验,掌握了过硬的培训技能,赢得驾校和学员们的一致好评,学员送考人数和考试通过人数常常名列前茅,多次评为先进个人,是一名“沟通能力强、理论水平高、服务态度好”的优秀教练。
说清楚、练明白才能学得好
“直角转弯,打满方向,车身摆正后回正方向。”驾驶座上的学员跟着袁波的提示一路操作,一气呵成地完成了直角转弯。
“状态不错,接下来是倒车入库,注意看反光镜打方向,要了解车身位置,随时准备调整方向盘。”
三年的教练生涯,这些话袁波早已说过千百遍,但他从不厌烦。面对大龄学员和接受能力慢的学员,他总会不厌其烦地耐心讲解,陪他们一遍又一遍地熟悉项目操作流程,直到他们领悟透彻为止。
“首先我得把难点、重点归纳好、说清楚,其次要在反复实操中让学员从背动作到彻底练明白,只有这样学员的学习效率和效果才能提升。最重要的,还是要把安全驾驶的意识刻在他们心里。”
袁波觉得,驾校教练员其实和校园里的老师一样,都是为学生授业解惑。课上,他通过剖析鲜活的交通安全事故案例警示学员,反复叮嘱学员念好“宁停三分、不抢一秒”的“安全经”。
“我是看着波哥越晒越黑的,他的辛苦付出大家都记在心里,教授知识,为我们树立信心,他值得‘老师’这个称呼。”
金杯银杯不如学员的好口碑
与普通老师不同的是,驾校的学员和学校的学生大相径庭,他们或老或少,来自各行各业。这就要求教练针对不同性格、年龄的学员,因人施教,根据学员的不同情况有针对性地进行辅导教学,及时指出并纠正薄弱点。
袁波印象最为深刻的,是几年前他教过的一位69岁的崔伯伯。当时的《机动车驾驶证申领和使用规定》明确70岁为小型汽车类和轻便摩托车驾驶证申请年龄的上限,所以崔伯伯的学车时间可谓是十分紧张。与此同时,因为年龄的缘故,崔伯伯刚上车实训时非常紧张,双手紧紧握着方向盘动弹不得。
面对这样的“大龄”学员,袁波没有打过退堂鼓,“任何一位老师都不会放弃自己的学生,我也不会放弃我的学员。”
为了圆崔伯伯的驾驶梦,袁波常常牺牲休息时间接送崔伯伯来驾校给他“开小灶”教学,经过两次考试,崔伯伯最终顺利拿证。几年过去,他与袁波成了忘年交,常常在微信上交流。
袁波介绍,针对时间紧张,想要尽快拿证的学员,就要给他制定一个合理的学车计划。针对时间宽裕,来得不积极的学员,就要督促他及时练车,提高训练效率。针对时间少,工作忙的上班族,就不得不就学员的时间,利用中午、晚上集中训练。
在袁波看来,获得好口碑没有其他秘诀,就是全心全意站在学员的角度考虑问题。正如袁波所说:“把学员的事当做自己的事来解决,多一些耐心,就会少一点矛盾。”
(通讯员/彭新华 宋芋璇)