◀ 办税窗口,税务干部热情专业服务。 受访单位 供图
▲ 税务干部到醴陵市特殊教育学校陪孩子做手工。
株洲日报全媒体记者/刘毅 通讯员/黄双周
人间秋日,山河温柔,一花一木,自在欢喜。
浪漫的季节,当有奋斗的故事。你看,当清晨的第一缕阳光洒向瓷城,醴陵市税务局干净整洁的院落里,车来人往,绿植穿插其中,文化宣传标语随处可见。身着制服的税务干部精神抖擞,又开始了充实忙碌的一天。
肩负“为国聚财、为民收税”神圣使命,醴陵税务干部忠于职守,牢记“干在实处、走在前列”的工作指导方针,把加强党的全面领导、加强政治机关建设、全力以赴抓好税收工作的政治责任牢牢扛在肩上,踔厉前行、勇立潮头,以税收营商环境之“优”谋经济发展之“稳”。
尤其是近年来,该局坚持把文明创建贯穿于“抓好党务、干好税务、带好队伍”全过程,实现了文明创建与税收中心工作深度融合、统筹推进,先后荣获“全国五一劳动奖状”“全国模范职工之家”“湖南省文明标兵单位”等多项国家级、省级荣誉,并连续5年获评株洲市税务系统和醴陵市绩效考评“双先进”单位。
强党建
政治机关属性旗帜鲜明
一抹税务蓝,一片赤诚心。
来到局机关办公楼入口处,“建强政治机关,走好第一方阵”12个大字醒目大方,诠释着一个单位的执着追求。走进其中,鲜红的党旗、党徽等元素映入眼帘,入党誓词、党员风采展示等内容引人注目。在这里,党建文化元素无处不在,氛围浓厚。
以高质量党建引领税收事业高质量发展,醴陵市税务局坚持党建工作与税收工作同部署、同落实、同检查,完善相关工作制度,党建格局更加完善,“条主责、块双重,纵合力、横联通,齐心抓、党建兴”的工作机制更加清晰。
今年,该局结合政治机关建设、全国文明单位创建、清廉机关建设,开展“金钢钻”党建品牌创建活动,印发“金钢钻”党建品牌1.0版实施方案,赋能税务事业重点破题、难点攻坚、亮点突出。同时,开展“金牌党支部”评选活动,在局内21个在职党支部中评选出1个“金牌党支部”,持续强化战斗堡垒。
“今天你上‘学习强国’‘学习兴税’了吗?”主动线上学习,是醴陵税务干部每一天的必修课。该局通过推行“线上+线下”党员学习教育新模式,制定党员干部学习教育积分考核办法,把理论学习教育融入日常,抓在经常。
尤其是从2023年起,局党委将每月最后一个周一设为“理论淘金日”,班子成员、支部书记带头讲授党课、推荐自学书目;在“一月一课一片一实践”主题党日活动中,该局以“书记带头学、党员交流学”的方式,组织党员干部轮流上台分享先进事迹或成功经验,用身边的先进典型教育引导身边人。
抓主业
税收保障发展大局强劲有力
10月25日,醴陵市精陶瓷业有限公司,车间内一片赶制订单的忙碌场景。今年6月,该公司生产的1.5万件陶瓷餐具搭乘巨轮漂洋过海,“走”上万里之外的南非餐桌。
早在2013年,“精陶瓷业”进军非洲市场,现已实现从“示范尝鲜”到“批量销售”的转型跨越。“退税非常快,资金盘活了,走出去底气更足。”该公司负责人刘钢表示。
醴陵外向型经济活跃,今年,税务部门为外贸企业开辟出口退税“绿色通道”,组织开展提级、提速、提效“三提”行动,把出口退税办理时限压缩至3个工作日以内,为外贸企业“扬帆远航”按下“加速键”。
为企业服务,就是为发展聚力。醴陵市税务局严格落实各项减税降费优惠政策,分税种、分政策、分行业梳理各项减税降费政策,摸清辖区内企业的规模、行业和现状,利用互联网手段密切跟踪政策落实情况,精准识别、分类建档、因户施策,确保惠企利民政策应享尽享、早享快享。
深耕主业,该局树立税费皆重理念,规范陶瓷、花炮行业管理,推行行政执法“三项制度”,落实“首违不罚”事项清单。以组织收入为中心,完善重点纳税户信息传递制度,严密监控税源发展和变化趋势,紧盯固有税源,培育新兴税源、防范流失税源,赋能县域经济高质量发展。
消痛点
优化税收营商环境实招频出
“现在花炮企业开具出口缴款书只需来一趟大厅,节省了好多时间。”今年,醴陵市税务局推出开具出口货物(劳务)专用税收缴款书“最多跑一次”项目,花炮企业负责人交口夸赞。
这是该局以“小创新”助力服务“大升级”的生动实践。有专家表示,税收营商环境的优化对于宏观经济的复苏与增长,以及推进高质量发展具有重要意义。
醴陵市税务局深谙此理。今年以来,该局打出纳税服务“组合拳”,一系列卓有成效的工作依次展开:
深化“便民办税春风行动”,向“数字”要效率,不断优化办税流程,降低纳税人的遵从成本;
组建“金芙蓉”企业专家服务团队,聚焦企业上市过程中的政策疑点、纳税节点,开展“一对一”咨询辅导;
推行智慧办税,开通“智税云厅”远程辅导中心,实现问办协同;
拓展“非接触式”办税缴费服务,让“一次不用跑”覆盖绝大多数办税缴费场景;
组织“税收宣传小分队”现场答疑解惑,为个体工商户送上政策红利;
成立“小何问税”工作室,开通“小何热线”,会同相关部门解决历史难题;
……
树新风
点滴行动汇聚文明力量
“姐姐,我做的风车好看吗”“哥哥,这个字怎么念”……今年5月17日,醴陵市税务局的爱心志愿者们来到该市特殊教育学校,陪孩子们一起读绘本、做手工、做游戏,校园里充满欢声笑语。
当天,醴陵市税务局爱心帮扶“启智·展翼”工程正式授牌。现场,该局党员干部与52名儿童“一对一”牵手,承诺将密切关注他们的身心健康,帮助解决生活难题。
每一位儿童都是社会的花朵、祖国的未来,尤其是特殊学校的孩子们,更需要来自于社会群体的关爱。该局成立特殊儿童关爱领导小组,在助残日、儿童节等节日,志愿者们带上爱心物资来到孩子们身边,陪伴他们成长,让这群“折翼的天使”通过“启智”最终实现“展翼”。
文明,对于一个单位来说,是一种形象,一种品牌,更是一种软实力。
醴陵市税务局深入开展文明创建工作,补短板、查弱项,始终做到力度不减、劲头不松、脚步不停,做实做细创建工作。畅通“局长信箱”,营造“人人参与,全员创建”的良好氛围;成立多个兴趣小组,开展“我们的节日”等主题活动,增强干部归属感、幸福感;常态化开展“四季同行·雷锋家乡学雷锋”“植绿护绿”“九敬老院慰问巡演”“送法下乡”等公益活动,积极推进“光盘行动”“垃圾分类”;派驻优秀干部专职驻村,拨付专项资金支持联点村(社区)项目建设,帮助群众解决实际难题,助推乡村振兴。
育人才
税务精神赓续延绵
“我的成长离不开师父的悉心指导。”在今年举行的全省税务系统“岗位大练兵、业务大比武”活动上,刘雨薇在征管科技制度岗业务比武取得佳绩,面对荣誉,她如是说。
刘雨薇是醴陵市税务局阳三石税务分局的一名年轻工作人员,和业务骨干周志敏结对子后,后者尽己所能,思想上面对面传、业务上手把手教,刘雨薇很快成长为业务能手。
纸上学来终觉浅,绝知此事要躬行。如何打通“新兵”成长的“快车道”?
醴陵市税务局推行“以师带徒”工作机制,为年轻干部搭台架梯:一方面,退出领导岗位的职级公务员政治坚定、品行优良、经验丰富,被聘请为思想导师;另一方面,业务精湛、本领过硬、责任心强的干部被推选为业务导师,“老带新”+“传帮带”模式日臻成熟,在退税减税降费、税费征管等领域,年轻干部正在挑大梁。
时代潮流浩浩荡荡,醴陵市税务局抓住新时代干部队伍建设的关键点和着力点,用情育人才、严把考核关,进一步激发队伍干事创业的动力活力,让“忠诚担当,崇法守纪、兴税强国”的税务精神赓续延绵。
从今年开始,连续3年,该局每年评选10名党业融合“双精干部”,推动建设一支“有了金钢钻 敢揽瓷器活”的干部队伍。
营造“人人想成才、人人能成才、引领推动成才”的浓厚氛围,醴陵市税务局组建青年理论学习小组,打造“岗位大练兵”“业务大比武”等一个又一个品牌活动。
江风为韵,涛声作曲,为醴陵市税务局的踔厉奋发而歌。
奋楫笃定前行,乘势再启新程。乘着创建全国文明单位的东风,醴陵市税务局党委书记、局长周赫赫表示,将以更加昂扬的斗志、更加饱满的精神风貌,唯旗必夺,争先创优,带领税务干部铆足劲、拉满弓,在兴税征程续写新荣光。