延时服务解难题 企业致谢送锦旗

株洲日报讯（全媒体记者/沈全华 通讯员/邓强） 近日，中车智行科技有限公司的工作人员来到市民中心出国境业务窗口，送上一面锦旗，感谢窗口人员及时为其排忧解难，确保了公司重要工作人员准时前往香港参加了商务谈判。

此前，该公司外事专办一名女性工作人员急匆匆地来到出国境办证窗口求助，称公司有两名职工急需前往香港参加世界轨道交通论坛，进行重要商务谈判。因公司暂时没有办理商务备案，导致两人因公港澳通行证未获批准，现需紧急办理因私前往证件。

了解具体情况后，窗口值守的市公安局人口与出入境管理支队民警立即查询相关信息，确认这两名职工的港澳通行证均在有效期内，只要在窗口办理签注即可。

该女子十分着急，表示这两人现有重要公务在身，下午5时以后才能前来市民中心办理。为此，出国境办证窗口立即安排工作人员在下班后进行延时服务。

详录、扫描、审批、上传……办证程序有条不紊进行，窗口人员仅用半小时就为这两名职工完成了港澳通行证受理，办理了签注。随后，窗口人员还向该女子详细解读了商务备案程序，告知需准备的相关资料。