城市营销要多让人占便宜

城市营销要多让人占便宜。 漫画/左骏

张书乐

【尽量以相同的方式回报他人为我们所做的一切。】

便宜，不一定流量大；占便宜，肯定客似云来。

媒体报道，从“去醴陵捡瓷器”到“航空嘉年华”，不出远门也能赏“小东方明珠塔”，因一座清水塘桥通车而形成的逛夜市现象……今年株洲几处新晋网红景点，在互联网“出圈”。

尤其是瓷博会，8月开始持续2个多月推出免费捡瓷器活动，让整个瓷城在社交流量上被海量曝光，出圈更是自然而然。

为何会如此？用好了免费二字。

事实上，五一假期举行的炒粉节，醴陵就“意外”触碰到了这个流量密码。彼时的免费吃炒粉，尽管偏重于噱头，却让醴陵炒粉有了被人占便宜的可能；到了瓷博会，醴陵放手宠粉，各种免费揽客，除了捡瓷器，还有中万元瓷器、拿万元奖金、天天抽888元现金红包一堆便宜给人占。一个办了6届的展会，也就从B2B（商业对商业）变成了B2C2B（商家对消费者再对商家）。

只要让人占便宜，就能火？还真如此！

这套打法，早就有商家在玩，比如知名卖场Costco，它的套路则是吃到饱的免费食堂。

和诸多卖场一样，Costco也有试吃区。不同于其他卖场用牙签那般小气，由于试吃样品大小适中，足以饱腹，消费者去Costco吃一顿免费的大餐成了众所周知的薅羊毛活动。如此名气，让2019年，Costco在上海开设中国第一家门店时，开业前夜停车场爆满。

其实这是互惠原理的实操。该理论认为，我们应该尽量以相同的方式回报他人为我们所做的一切。这个心理学概念，经常引用的典型例子则是：在募捐或特卖前，如果给人们发送小礼品或者鲜花等物品，人们掏钱的可能性大大增加。

再回过头来看看瓷博会出圈，是否豁然开朗。消费场景从逛瓷器展的常规路数，变成了吃好玩好薅羊毛的开心之旅，消费流量为之一振，也就有了“让人占便宜不吃亏”的互惠韵味了。这个打法，大可以常用、变着法地用，直至成为株洲日常引流的一个“品牌”。