沈全华
名册虽小,作用很大。仅用时30分钟,家属还没报警,民警就将走失的老人找了回来,这样的便民服务既有速度又有温度,值得群众竖起一个大拇指。
老人、小孩走失,后果很严重,家人很着急。对处警民警来说,找到迷路老人、小孩并将其送回家,虽是常见警情,却并非小事一桩。受一老一小的语言、智力等因素影响,民警要费上不少心思,才能联系上走失人员的家属,耽误时间不说,也影响其他警情处置。办法总比困难多,芦淞公安便从基层警情出发,推出了这本“易走失人员名册”。
线下建档、线上查阅,这本名册成了寻人宝典。走失群众的姓名、性别、照片、监护人、联系电话、住址以及救助次数等信息,一应俱全。处警民警只要上网一查,就能快速查找到迷路群众的详细情况,第一时间与其家属取得联系,既提高了处警效率,也大大方便了群众。
群众安危无小事,细微之处见真情。水滴石穿,群众的获得感、幸福感、安全感自不待言。培育制造名城,建设幸福株洲,这样的民生小事多多益善,你我一起努力吧。