“静静”也是一种文明的声音

易蓉

【每个人的言行既是被检验的对象，也可以是示范的引领。】

熊孩子吵闹、高声打电话、视频声音外放、邻座无休止交谈……乘坐高铁时候的不文明现象，已成为社会关注焦点。对此，中国铁路官微发布的最新一则消息引起了热议，消息称京沪、京广、成渝高铁等部分复兴号动车组列车上设置了静音车厢。

何谓静音车厢？乘客方面，使用手机要求不外放、调震动、戴耳机，打电话或交谈要离开车厢，看管好小孩等；高铁方面，报站音量降至30%至40%，餐服人员不作商品服务介绍。总的来说，静音车厢的推出，可以说是铁路部门“对症下药”，为提升乘客的旅途体验、避免因噪音发生冲突的一项创新文明之举，彰显了其人性化、精细化的现代服务意识。

规范已立，贵在遵守。在笔者看来，公共交通工具本就是特殊的公共场合，每个人身在其中，就需要遵守相关的规章制度和公序良俗。无论是否身在静音车厢，都应该保持相对安静不干扰他人，这是现代人应有的文明规范。

眼下，株洲的全国文明城市、国家卫生城市复审工作在即，考验的便是细节功夫，每个人的言行既是被检验的对象，也可以是示范的引领。这就需要每个人常怀“礼尚往来”之心，共同成为文明环境的创造者和享受者。正如这静音车厢的设置，便是一种对文明乘车的“发声”和示范，引领文明向上的新风尚。