废弃物里捡出新“钱”景

株洲日报全媒体记者/刘芳

在瓷博会来临前，醴陵又火了。

一波又一波网友，从四面八方，不远千里，纷纷赶来醴陵捡陶瓷。

陶瓷企业打开大门欢迎大家前来捡陶瓷，还开辟专门区域，供网友现场淘宝，一元一件超低价出售。

一边是网友捡得开心、淘得尽兴，一边是企业卖得开心，这种“双向奔赴”把醴陵陶瓷送上了热搜榜，让越来越多的年轻人知道醴陵，来醴陵捡陶瓷，并开启一场醴陵City walk。

连日来，记者走访醴陵多个陶瓷企业，探寻“捡陶瓷”背后的故事。

以前企业要花钱清理残次品

在醴陵市渌江大道旁，创立于2010年的荣祥陶瓷坐落于此。

荣祥陶瓷凭借精湛的技艺技术、经验丰富的设计团队等因素，生产的日用陶瓷远销至欧美，曾经创下年产值5000万元的记录。

走进荣祥陶瓷的展示厅，就像进入了一个陶瓷童话世界，时尚的墨兰迪色系杯子、色彩亮丽的圣诞节系列杯子，还有地中海风、简约风、以及当下盛行的镶金边系列……上百种系列的出口日用陶瓷，让人看花了眼。

“出口的日用陶瓷，除了设计风格有鲜明特色外，生产标准也都是严格按照国际标准生产，都属于A、B级产品。”荣祥陶瓷业务经理郭白云介绍，尽管现在工厂基本上实现了自动化生产，但或多或少会有一些残次品，它们有些是产品生产不完整，有缺口、有裂纹，或者是图案不完整、上色不匀等瑕疵。对于这些不合格的残次品，一律被工厂淘汰。

日积月累，被工厂清理的陶瓷碎片、残次品堆积如山。有些工厂会在自己的厂区内，找个空地堆放，而对于一些厂房面积紧张的工厂来说，他们则会找个偏僻的小山头堆放。

“就像回收废铜烂铁一样，有专门的人上门来收这些废弃的陶瓷，他们经过加工处理，可实现资源再利用。”郭白云告诉记者，但不同的是，废铜烂铁可以卖到钱，而这些废瓷，企业还要花钱请人来收。

同样的问题，也出现在醴陵华盛瓷业（以下简称华盛瓷业）。

这家日用陶瓷外贸企业，是一家传承了两代的老字号企业。除了生产产生的瑕疵品、废弃陶瓷等，公司每年参加各种国内、国际展会，会留下大量的样品，再加上销售的一些尾货，几十万件样品堆积在仓库里。

“这些样品都是合格的A、B级产品，因为批量少，甚至是孤品，很难销售。”华盛瓷业总经理黎建新告诉记者，扔了可惜，不扔又占地方。所以，自己的仓库堆满了，就到外面去租仓库存放。

郭白云曾处理过仓库里的陶瓷样品。郭白云告诉记者，“价格非常低，没有盈利空间，唯一的好处就是不用自己操心，对方会来人打包、拖走。”

借力发力，亏本引流量

转机出现在今年8月。

“8月18日。”黎建新清楚记得这一天。当天下午，工厂接近下班时间，突然保管人员报告，“来了几个江西人，想来厂里捡陶瓷。”

黎建新之前在抖音上刷到过有人来醴陵捡陶瓷的视频，又听说对方是远道而来，便通知打开大门，还提醒对方要注意安全，不要割伤手。

“可是，他们捡了一会，还没尽兴，想再买一点好看的、完整的陶瓷。”黎建新告诉对方，“我们的产品都是大批量出口的，没有零售。不过展厅刚好撤下一批日用陶瓷样品，如果你们不介意的话，就送给你们。”最后，对方花钱买走了三箱。

经此一事，也启发了黎建新。他和公司团队商量，“不仅打开大门，让网友来免费捡陶瓷，也顺便在厂区内搞一个小卖场，可以低价清仓。不仅回馈网友的对醴陵陶瓷的喜爱，也为了宣传醴陵陶瓷，让更多人来了解认识醴陵陶瓷。”

次日，华盛瓷业办公室的小孙便拿起手机，拍了一个“来醴陵只办一件事，捡陶瓷”的视频，告诉网友到哪里捡、怎么捡。马上，华盛瓷业在网上获得了很高的关注度，每天都有大波人慕名前来捡陶瓷、淘陶瓷。

“来醴陵捡陶瓷”这波流量，也让郭白云感受到了各地网友的热情。

“平均每天都有两三千人来捡陶瓷，80%都是外地人。”郭白云告诉记者，由于来捡陶瓷的网友太多了，公司不得不临时调派人员，负责引导、提醒注意安全，甚至还帮网友把捡来的陶瓷打包、装箱，有时候忙得都没时间吃饭。尤其是周末，公司都要安排员工加班，接待来捡陶瓷的网友。

慢慢地，废弃的陶瓷捡得差不多了，可网友的热情依旧。

郭白云也不想扫兴，便打开仓库大门，让远道而来的网友进仓库选购，“说是选购，其实都是白菜价，我们成本都要3元一个的杯子，都是卖一元一个。”

有一波来自衡阳的网友，一行人开了三辆车过来捡陶瓷、淘陶瓷。经过一天的“战斗”，他们最后花了600元买了三箱陶瓷，并感慨地说，“从来没有觉得钱这么好用。”

“我们就是图一个开心。”郭白云清楚，人气就是流量，一方面让网友捡得开心、淘得尽兴，一方面也是亏本引流量，为醴陵陶瓷作点贡献，扩大醴陵陶瓷影响力。

一些醴陵的知名陶瓷企业开始加入“捡瓷活动”。

在七夕节期间，醴陵陶润会借助捡陶瓷流量，开展会员回馈活动。“在展厅旁设置了一个区域，出售一些出口的尾单产品，凡是会员就可享受一元一件的优惠。”陶润会运营总监邓惺介绍，“根本不用自己宣传，不到一个礼拜时间，就销售了2000多件。”

优质的产品、贴心的服务，让越来越多的网友从各地汇聚到醴陵。

通过这次活动，做外贸10多年的郭白云感慨，“真正的见证了国内的消费力，一个礼拜不到，仓库里2万多件样品，全部清仓。”

抓住“流量”做品牌，开拓国内市场

强大的动物依靠灵敏的嗅觉，可以迅速发现猎物。同样，一位成功的商人，也总能第一时间抓住商机。

郭白云感受到了这波流量的强大，迅速作出反应。

连夜，郭白云召集团队成员商议，决定借助这波流量，开设抖音账号，一方面引导“捡瓷人”，发布“捡瓷攻略”，一方面宣传荣祥陶瓷品牌，并上架9.9元包邮的盲盒产品。

结果出乎意料。第一天，抖店就收到9个订单。过了几天，还有人主动询问是否有套装、精品出售。

近年来，疫情的爆发，以及复杂严峻的国际形势，不少外贸企业都生存艰难。“转型，开拓国内市场。”成为不少陶瓷外贸企业的新选择。

去年，华盛瓷业开始转型，开辟国内市场，并尝试借助抖音平台做品牌推广，效果平平。直到今年“捡陶瓷”话题出现，黎建新迅速响应，在抖音平台拍摄相关视频，亏本引流卖陶瓷。“效果非常明显。”黎建新告诉记者，8月份拍的几个视频，点击量已突破6亿，粉丝增了上万名。

“从这次的捡陶瓷就可看出，国内的消费不仅旺盛，而且我们出口的产品定位也符合当下年轻人的审美。”郭白云分析，要转战国内市场，还有很多功课要做。

首先，要做品牌。“品牌就是品质的背书。”郭白云深知自己的优劣势，“虽然在全球日用瓷市场中，醴陵陶瓷占市场的14%以上，在国际上认可度很高，但是在国内市场的知名度还有待加强。”

针对这个问题，她如今已制定了计划：接下来，将借助捡陶瓷这波流量，做抖音直播，一边播网友来厂里捡陶瓷，一边播淘宝集市；未来还会拍摄制作一些宣传品牌、产品、生产、品控等环节的视频，进一步传播陶瓷文化，让人了解醴陵陶瓷、了解荣祥陶瓷品牌。

其次，尝试走定制化路线。虽然今年陶瓷外贸订单有所增长，尤其是广交会恢复后，荣祥陶瓷的订单已经排到今年11月份。但是从目前的订单来看，有以下几个特点，一是欧美国家的订单少了，一带一路国家、金砖国家的订单增加，二是，除了大批量的订单外，还有一些小批量、个性化、精品化的订单。郭白云坦言，“在这些综合背景之下，都推动着我们要开展新的订制赛道，比如开学季、毕业季、企业文创产品等。”

日前，随着国内订单越来越多，邮政公司的工作人员主动找上门，与其签订合作协议，将对企业提供运费、发货等支持，方便企业向全国各地发送订单。

流量下的

多种态度

这波流量，成为不少中小企业的新机遇。但对于一些大企业来说，则持保守态度。

虽然醴陵陶润会趁着此次热点，搞了一次回馈粉丝的福利活动。但该企业相关负责人表示，担心免费捡陶瓷、低价买陶瓷会影响企业的正常销售。

那么，企业该如何合理利用这波流量？政府部门又该如何因势导利？

“在做好服务之外，还要做好运营。”黎建新认为，物美价廉的产品能吸引人流，热情的服务能让人气更持续。他认为，要想以捡陶瓷活动带动醴陵陶瓷产业出圈，还要更多的企业加入进来，不断提升捡陶瓷的体验感，丰富关于陶瓷的体验项目。

此外，郭白云还建议，政府部门可以提供有力引导，建议相关部门可以提供一个场地，供陶瓷企业堆放废瓷，一方面可以解决企业堆放场地的问题，一方面也可以让群众集中“捡漏”。同时，还可在堆场附近设立一个“淘宝集市”，让企业在此摆摊，供市民“淘宝”。

醴陵市陶瓷发展研究中心副主任徐瑾也认为，“捡陶瓷”是“陶瓷+旅游”的现象，是打造区域品牌的好时机，企业要与时俱进，抓住每一波话题，做些创新性的活动。同时，也可趁着此次瓷博会的契机，各企业可根据实际情况推出一些文创类的活动，做些小礼品，这也符合当下年轻人“打卡式”“特种兵式”旅游。