从“脏乱差”到“洁净美” 海利新小区“逆袭”成功

海利新小区党员和志愿者带头搞卫生。记者/杨如 摄

株洲日报讯（全媒体记者/杨如 通讯员/黄添水 吴晓敏） 整洁干净的道路，停放有序的车辆，欢声笑语的居民……近日，记者来到石峰区响石岭街道石峰头社区海利新小区，看到焕然一新的小区面貌。

很难想象，不久前，这里是另外一番景象：垃圾成堆，臭气熏天，苍蝇乱飞，路灯也因欠费而被迫停电，居民苦不堪言……

昔日“脏乱差”，如今“洁净美”。海利新小区是如何在短短时间“华丽变身”的？

从单位代管到小区自治

居民不理解

海利新小区原属湖南海利株洲精细化工有限公司，小区共有171户，常住户120户左右。一直以来，小区的卫生保洁、垃圾清运、公共设施维护等工作，都是由公司负责。

2018年，公司按政策关停搬迁后，该小区实行“三供一业”改造，小区管理从单位代管过渡到物业公司管理，今年6月底，过渡期已满，物业公司正式退出小区，统一交由小区居民自治。

为加快推动小区治理工作，石峰头社区党委书记多次与小区党支部书记商讨，希望小区党员积极参与社区自治管理工作。从6月开始，网格长冯艳和党员、志愿者在小区张贴告知书，详细告知居民卫生费收取事宜及具体使用项目。

经核算，卫生保洁费、垃圾清运费、小区内路灯电费及维护费用等加起来，平均摊到每户大约需要缴纳360元/年。

“我们在这里住了几十年，没有交过钱，为什么现在突然要缴纳这360元呢？”起初，许多业主对此表示不理解和质疑，迟迟不愿缴纳治理费用。

随着物业公司退出后，小区卫生无人清理、垃圾无人托运，小区出入口的生活垃圾堆积成山，散发的恶臭气味弥漫到小区外的道路上。小区管理陷入“瘫痪”状态。

热心老党员带头

挨家挨户做工作

一边是日渐增多的垃圾，一边是并不理解的居民。小区治理费用难收，这要怎么办？

社区党委书记与老党员、网格员、志愿者们上门服务，每天挨家挨户与楼栋长、居民联系，对不理解的居民逐一做思想工作。

功夫不负有心人。在热心党员以及8名志愿者自发协助下，越来越多的业主开始理解“自治”，并慢慢参与清扫行动，缴纳治理费的业主也多了起来。

8月8日，垃圾转运公司将堆积如山的垃圾，彻底清运出去。接连几天，从凌晨4点开始，20余名党员和志愿者，自发参与到小区卫生大扫除当中，不仅将小区内护坡上的树枝进行修剪，还对小区内路面及卫生死角进行清理。尤其是老党员匡庚寿、吴从实、黄海云、徐达昌、马学长等自带工具，铲锯枯枝败叶，脏活累活一马当先。

“小区3栋护坡下面很窄，但垃圾较多，只够一人侧身匍匐进入，撮箕也不能使用，只能靠手捧垃圾装入袋中。”老党员王瑞香感动地说，他们清理完垃圾出来后全身淤泥，汗流浃背。

新成立物管会

建立长效管理机制

目前，海利新小区已成立以社区两委、党员、居民等为主体的物业管理委员会，及时了解居民诉求，切实解决居民困难，推进小区规范化管理。

8月31日上午，公示期过后的物业管理委员会与垃圾清运公司签订合作协议，后续的垃圾每天都会及时清运出去，还有专门的保洁人员打扫卫生。

“成堆的垃圾没有了，路面整洁了，路灯亮了。现在，海利新小区的环境卫生情况，是史上最好的。”物业管理委员会副主任朱雄伟说。

现在，海利新小区98%以上的居民都缴纳了治理费用，常住户缴费率达到了100%，物业管理委员会建立台账，专款专用，公开明细。

居民老谢感受到这前后的变化：“老旧小区总有这样那样的生活杂事，现在，居民自己管理自己，自己服务自己，由过去的被动服务变成现在的主动参与，我们觉得更有归属感和幸福感了。”