看电视难,难看电视。 漫画/左骏
易 蓉
近日,一项剑指电视“套娃”收费等乱象的专项整治引发关注。
8月21日,国家广播电视总局联合有关单位,召开治理电视“套娃”收费和操作复杂工作动员部署会,要求今年年底前,开展试点工作和专项整治,聚焦解决“收费包多、收费主体多、收费不透明”问题,电视“套娃”收费现象得到明显改观;大力改善用户开机看电视的体验,基本实现有线电视和IPTV开机即看直播电视频道。
消息一出,引来一片叫好,直呼“早该整治了”。
观众打开电视,映入眼帘的是一段猝不及防的开机广告;熬过广告后,在多个遥控器和应用界面间频繁切换;好不容易挑选到想看的内容,或是想用手机端投屏,屏幕上大大的二维码又冷冰冰地提醒你——请付费观看,甚至手机端投屏要付费,电视平台还要付费……
为优质内容付费无可厚非,但这种服务不该以侵蚀消费者最基本的观看体验为代价,更不能绞尽脑汁设置各种莫名其妙的会员等级,炮制一些明显不合理的“套娃”收费规则,尤其对于居家的老人而言。
如今,国家职能部门已经开始出手,笔者和千千万万观众一样期待,此等乱象能够尽早整治到位,早日清除各种眼花缭乱的收费界面,让大家清清爽爽看个电视。