株洲日报讯(全媒体记者/李逸峰 通讯员/谭嘉豪 谭珊) “只要资料齐全就能当场领证,效率真高,为你们点赞!”8月11日,刚刚领到餐饮店营业执照的黄女士笑逐颜开。
黄女士是一位快餐店经营者,由于是首次开店,对所需资料、流程等都不熟悉。第一次到石峰区政务服务大厅市场监管窗口时,仅带了身份证咨询业务。工作人员细心讲解,并将所需资料一次性告知。次日,黄女士便将所需资料全部带齐,并现场成功进行注册登记。
今年来,石峰区市场监管局加大政策宣传,提升服务水平,多措并举、精准发力,鼓励、支持和引导个体经济健康发展。截至目前,该区市场主体净增7136户,其中个体工商户5107户。
近期,该局在辖区开展“个体工商户服务月”宣传活动。工作人员深入市场、门店,发放《促进个体工商户发展条例》宣传册1000份,面对面答疑释惑,帮助个体工商户知政策、懂程序、得实惠,提升从业信心。同时,组织辖区内个体工商户,参加市级、区级相关业务培训,目前已开办培训6次,培训个体工商户400余户。
对标一流,优化营商环境,政务服务再升级。该局全力打造“一件事一次办”政务服务升级版,实现注册登记“零距离、不跑路”,推动更多服务事项“马上办、网上办、就近办、一次办”,群众办事更便捷,满意度大幅提升。