乘客要求打表,被湘BDX1518出租车拒绝,行李被司机(左)拿下车。 记者/姚时美 摄
株洲日报全媒体记者/姚时美
众多市民、游客来电反映株洲西站出租车乱象多,为了核实相关投诉是否属实,记者近日来到该车站进行暗访调查。
湘BX9056:拒绝打表
乘客没坐到
6月1日上午,记者来到株洲西站出站口,远远就看到有出租车司机站在通道中喊客。
“去哪里?美女。”湘BX9056出租车司机对一名年轻女子喊道,女子一行数人。
“方特。”女子说。
“150块钱?”见女子不同意,司机又说:“120元。”
“我地图上搜了,打表差不多70元。”女子说。
一番讨价还价,双方没有达成共识,其他司机也直接说:“打表不走。”女子一直没坐上车。
乘客要求打表被拒载的现象在这里频频出现。两名女子将行李已经放进出租车湘BDX1518后备箱,人也已上车,准备前往湘潭,没一会儿却下车了,并取走行李,说司机不打表。一名年轻小伙来到湘BX7859出租车前,询问几句后,悻悻离开,“他不打表”。另一名小伙则被湘BDX1983拒载,“我去提香蓝岸小区,司机嫌太近了,不打表。”一名女子拿着手机给湘BX3272出租车司机看地图导航,被司机拒绝:“博古山路,不就前面一点点,那不行。”女子只好电话联系家人开车来接。
湘BDX2466:挑三拣四
还抢客
湘BDX2466出租车司机做法更过分。
一名福建口音的男子来到湘BDX2466出租车前询问:“湘潭去吗?”
“你出不出得起钱?180块。”司机说。
男子只愿意出100元钱,被司机拒绝,本已坐上车的他只好下车。
当时还有其他出租车司机喊话湘BDX2466出租车司机:“你怎么不走?”他充耳不闻,下车继续喊客。
不久后,湘BDX3667出租车司机答应收取100元车费,男子顺利坐上车离开。
随着乘客不断上车,挑客的湘BDX2466出租车司机一直没拉到客。一名乘客准备乘坐一辆出租车时,一名穿浅灰色衬衣的出租车司机跳了出来,拦住乘客不让上车,把车门关上,并对这名司机说:“你把车移到前面试试看!”说着就喊湘BDX2466出租车司机将这辆车拦住。
湘BDX2466出租车司机立即把车一横,死死拦住了这辆出租车。
双方僵持了几分钟,直到一名乘客上了湘BDX2466出租车后,才各自离开。
事后有出租车司机说:“去湘潭收100块钱,也可以了。”
一名北方口音的小伙也被“挑选”着,他给出租车司机看地图导航,共16公里路程,司机喊价60元,后来降到45元,司机还是拒载,结果被湘BDX1987出租车司机“截胡”。
“你霸蛮在这里搞。”那名拒载的司机说,湘BDX1987出租车司机没理他。
湘BX3272:拒载一家三口 还不准上别的车
“到湘潭易俗河,打表。”一家三口刚来到出租车通道,就对喊客的出租车司机们说。
大部分司机没理会。只有湘BY1808出租车接活,喊价45元,一家三口赶紧上车。
此时传来湘BX3272出租车司机的声音:“我不走,你就走不了。”原来这辆车排在湘BY1808出租车前面,位于第一排。
湘BY1808出租车司机没有在意,上了湘BX3272出租车,准备把这辆车挪开。
“你干什么!”湘BX3272出租车司机大喊,一手把车钥匙拔下来,现场一通争吵。僵持几分钟后,湘BX3272出租车司机才骂骂咧咧地挪车放行。
这也引起了其他出租车司机打抱不平。
“你自己不载,怪谁呢?想拉好客,哪有那么多!出租车行业就是被你们这些人搞得乱七八糟!”一名出租车司机怒斥。
“你在这里讲什么!关你什么事!”湘BX3272出租车司机又开始骂骂咧咧。在其他司机的劝说下,才平息了这场争吵。
记者体验
距离较短拒载
距离较长一口价
当日,记者分别选择珠江丽园、九龙医院、贺家土、湘潭碧桂园四个地点作为目的地乘坐出租车,经历不尽相同。其中到珠江丽园和贺家土,司机均主动打表,中途也没有加价。
湘BX9658出租车司机在通道出口外拉客,得知记者欲前往九龙医院,表示距离较近,要拼客,“打表要25元,拼个客不打表,收你20元。”见记者不同意,司机直接拒载。
有出租车司机告诉记者,出租车在株洲西站排队候客通常要1小时左右,如果乘客的目的地距离较近,很多出租车司机不愿搭载,除非乘客加钱。
“刚才有一名小伙子到海韵天城,出租车都不走,他等了10分钟才有司机愿意载,可能是多出了10元钱给司机。”这名司机说。
6月1日晚,记者又叫了湘BY2080出租车前往湘潭碧桂园,地图导航显示8.7公里。
上车前,司机直言“不打表”,要价60元,记者一番讨价还价,他仍不让步。
记者上车后,这名司机称,株洲的出租车去往湘潭后,回程不能载客,只能跑空车,因此收费相对要高。
到达目的地后,记者叫了湘CD15465网约车,司机同样表示回程无法载客,要私下另外收取10元钱。
从6月1日至6月8日,记者多次前往株洲西站暗访,发现这里出租车挑客、拒载、不打表现象时时在上演,并且鲜有管理人员在现场维持秩序。只有一次,两名出租车司机因排队候客引发纠纷,惊动了民警。