株洲日报全媒体记者/成姣兰
通讯员/李雨笛
连续三年在全省营商环境评价中排名第二,株洲接下来该如何接续发力?
今年4月召开的全市优化营商环境大会上,我市提出,全力推动优化营商环境取得新突破,着力补齐短板、堵塞漏洞。营商环境突破提升成为今年的新命题。
当月,市优化营商环境中心(以下简称市优营中心)以新突破为目标,启动营商环境风险隐患排查,倒逼各部门自划红线,排雷警醒,发现了一些营商环境风险单位和隐患环节。
“感觉良好”之下,问题仍然不少
今年,我市各级各部门大兴调研之风,到企业去,到群众中去,成为新的工作方法。实地调查走访中,一批隐藏在“感觉良好”之下的营商环境隐患浮出水面。
“十四五”规划纲要中,“每千人口拥有3岁以下婴幼儿托位数”指标被纳入经济社会发展的主要指标。近两年,大力发展托育产业,成为各省、市的重要民生举措。然而,市优营中心在调研中发现,有市民想在某区开展幼托服务,部门相互推诿,历时两年也未办下证来。
这样的事情并非个案。
在线咨询、智能问药、药品快递到家,互联网医院正成为医疗服务领域新形态。我市正在规划建设数字健康产业园。然而,互联网医院办证问题,被卡住了。在市“三个高地”指挥部的专题协调下,我市数字健康产业园入园企业方破解办证难题。
以上案例的症结,就在于部门的不担当,也有个人不主动作为的原因。一个人卡住一个链条,没有人协调就办不成事,在部分领域仍然存在。
在产业发展中,升级版服务更处在动态发展中。
在株洲,中车电动、纽恩驰等环卫车企业在全国享有一定声誉。随着市场对环卫车规范管理的需求变化,环卫机具上牌成为产业发展迫切需要解决的问题。
调研中发现,部分城市采购车后无管理经验,环卫机具上牌,相当于给车子出具身份证,是后续规范管理的基础。目前,上海、深圳等环卫车企业均能给环卫机具上牌,我市目前尚未形成经验做法,一定程度降低了该产业的市场竞争力。
此外,在今年大调研中,我市还发现了多头重复入企检查、要求或暗示企业选择第三方抬高整改成本等问题。这些问题的发现,说明在连续第二的光环下,我市营商环境仍然存在不少优化项。
风险隐患排查,首轮收集隐患点50条
如何更大范围发现风险隐患,为营商环境工作“扫雷排雷”,今年4月,市优营中心向各县市区和相关市直单位下发了《关于报送影响营商环境风险隐患点的通知》。
首轮共收集了21个市直单位、县区风险隐患点50条,主要涉及涉企审批、项目申报和涉企服务类三大类别。
“排查出风险隐患,并不代表已经存在这样的问题。而是对可能出现和存在的风险点,进一步划定禁区红线,提前做好自我防范,防患于未然。”市优营中心相关负责人介绍。
作为2022年全省营商环境评价纳税指标第一的“优等生”代表,市税务局坚持高标准严要求,比照规定自划红线,主动排查在落实税费优惠政策、涉税事项审批等5类风险隐患,谨小慎微,精益求精,不断提升税费服务水平。
排查出5条隐患点及以上的还有市资规局、市发改委。记者了解到,市资规局同样是上一年度全省营商环境评价登记财产指标第一的“优等生”。
本次风险隐患排查,市优营中心共向53个单位发放了征集通知。目前,尚有32家市直单位或县市区未上报隐患。
对于“优等生”看到问题,“差生”反而自我感觉良好的现象,市优营中心相关负责人表示,看不到问题的背后,就是营商环境的隐患,且是系统性隐患。
为有效排查风险隐患,市优营中心还将在各单位报送基础上,结合国家、省相关文件要求,结合企业全生命周期涉及的相关审批和服务共20个领域事项,进一步梳理风险隐患点。
同时,市优营中心还将通过营商环境监督微信群和全市产业链微信群,广泛征求企业意见建议,形成《不刁难企业负面清单》。
《不刁难企业负面清单》明确的刁难企业的行为,是不可触碰的红线,更是必须守住的底线。
今年,我市推出重点项目全生命周期管理机制,成立“三送三解三优暨发展六仗工作专班”等创新工作方法。
一面走向更优,一面避免“雷”点,我市营商环境在更深领域、更宽广度、更高层次进行优化。
多单位推行风险防范机制
为确保风险隐患点不“发作”,不少单位已迅速出台相应措施。
“我们正加快推进智慧税务建设,实现绝大部分税费业务全程网办,减少人为干预。同时,我们推出了电子税务‘办不成事’反映专窗,急难愁盼事项‘一键反馈’和廉政事项‘码上监督’机制,这些举措都能最大限度防范这些税收风险隐患点。”市税务局相关负责人介绍。
为化解房产信息未共享导致房产交易双方需提供有无房证明或承诺,契税办税时长过长等现象,市资规局与住建、税务等部门打通系统壁垒,通过省不动产“一窗办事”平台实现信息共享,房产交易缴税不再打印纸质有无房证明,个人需要办理有无房证明亦可线上自助操作。
为从源头和机制上预防和治理营商环境风险隐患,市不动产登记中心还对登记全业务、全流程进行逐一排查,发布风险防控手册,划分风险等级,制定防控措施。
营商环境优化永无止境,株洲正不断突破一个个堵点,打造升级版的营商环境,为高质量发展提供强大的生产力和竞争力。