“金保二期”上新办理社保更加省心

株洲日报讯（全媒体记者/何春林） 湖南省“金保工程二期”社保一体化系统近日正式上线。新系统有哪些变化，怎么应用？记者日前采访市人社局相关负责人，为您答疑解惑。

该负责人介绍，新系统上线后，群众办事渠道更加多元化。参保人可通过线上线下、就近银行、省内异地以及接通全国人社公共服务平台的跨省渠道等方式，办理社保业务。参保单位在新系统办事也更加便捷了。人社职权范围的养老、工伤、失业保险，可为参保单位提供一窗办理。办理其中任一险种，可以一并办理其他险种业务。

市人社局发布了注意事项。参保单位在社保一体化系统上线后，务必先通过单位网厅核对本单位的参保账户和参保人员的养老、工伤、失业基础数据是否准确、参保层级是否统一、参保地是否调整。如有问题请及时联系对应险种进行修改。核对数据无误后，再通过单位网厅办理相关业务。网厅办理后即时生效，数据无法修改，请务必认真核对业务办理情况，确认无误后再申报。

“新系统上线初期，为避免出现业务扎堆办理，导致办事窗口等待时间较长、咨询电话难以及时应答等情况，建议用人单位和参保人员非急办事项延后办理或通过网厅自助办理；确需现场办理的，建议合理规划时间、错峰办理业务。”该负责人提醒说，若在办理社保业务过程中遇到问题或困难，可向参保地社会保险经办机构进行电话咨询。

具体咨询电话和经办指南，可扫描旁边二维码查看。