民心所向依的是服务走心

汤星宇

【坚持民心所向，不负民心所盼。】

“我是楼栋长，家住在荷塘。矛盾我调解，政策常宣讲。”一首朗朗上口的《我是楼栋长》，掀起了现场观众高昂的情绪。4月25日，荷塘区第五届群众大会暨基层治理工作推进大会召开，会上分享了一批基层治理的优秀案例，表彰了一批参与基层治理的先进组织和个人。

江山就是人民，人民就是江山。在当好老百姓的服务员上，相关部门的老经验老办法往往跟不上新情况新问题。如：小区设施坏了谁来修？邻里矛盾谁调解？无物业小区谁来管等等，都是事关老百姓的现实问题，背后对应的则是政府财力紧张、人手不足等现实情况。荷塘区通过践行群众路线，发动社会组织、社会大众主动参与基层群众自治，打开了解题思路。

基层治理要想搞得好，需要在夯实基层上多用心，在工作思路上多创新。海选“楼栋长”来当家、村（居）民代表常态化联系服务群众、和谐美丽楼栋、最美楼组（小区）公约、“幸福屋场”等一个个新鲜的试验项目，让大家耳目一新，其中有些还赢得了省市基层治理改革创新案例的荣誉，体现该区在基层治理工作中很走心。

支部建在小区，党员就在身边。株洲作为“支部建在连上”的首创之地，深刻认识到基层治理的关键在于发挥基层党组织的战斗堡垒作用、基层党员的“领头羊”作用。该区在全域推行党建引领小区治理模式，推动服务群众“零距离”，以“埋首服务”换来老百姓的“抬手点赞”。

不断创新基层治理工作思路，打造了社会平安和谐、人民安居乐业的好局面。期待该区在为民服务的道路上，更好地坚持民心所向，不负民心所盼。