省直中医院开展“互联网+护理服务”。 通讯员 供图
株洲日报全媒体记者/刘琼 通讯员/朱卫健
在偏远乡镇的村民,可通过远程诊疗系统享受省内顶尖医院的诊疗服务;百姓通过“指尖上”的医院,可线上问诊,还可享受送药到家服务……
在株洲,当越来越多的医院试水“互联网+医疗”,一条弥补城乡医疗资源差距、方便群众就近诊疗的精准医疗服务之路也在日益宽广。
网约护士:
让护理服务延伸到家
“感谢你风雨无阻,上门为我换药……”近日,换完最后一次药后,家住芦淞区的陈师傅特意将一面锦旗送给省直中医院胃肠烧伤外科护士胡瑶。
原来,两个月前,54岁的陈师傅因不慎烫伤,导致双下肢创面坏死严重。在胃肠烧伤外科住院治疗一段时间后,他便强烈要求出院。
出院时,因双足跟及足背创面未完全愈合,他需要定期换药。可问题是,由于家住楼梯房加之行动不便,去医院换药成了陈师傅和家人必须面对的一个难题。
“我们开通了‘互联网+护理服务’,你可以通过线上下单,就有护士上门为您进行护理。”得知该情况,胡瑶主动请缨,决定利用下班后的私人时间,上门为陈师傅换药。就这样,一个月内,她上门服务22次。
2019年12月,省直中医院护理管理部启动“互联网+护理服务”工作,围绕患者居家专科护理需求,坚持“线上线下、同质管理”。
事实上,推出“网约护士”服务在我市已不鲜见。
2019年初,株洲恺德心血管病医院依托微信等平台,为出院患者或罹患疾病且行动不便的特殊人群提供“网约”上门护理服务。
2021年11月,市妇幼保健院推出“互联网+护理服务”,患者或家属只要点点手机,就能预约护理人员上门服务,项目包括PICC维护、产后乳腺疏通、新生儿沐浴、抚触等。
互联网医院:
让患者享受“云端问诊”
“医生,我最近又出现失眠状况。”
“你最近的血压情况如何?”
4月23日,利用休息时间,市中心医院神经内科副主任医师唐兰英赶紧“上线”,逐一为患者答疑解惑。
2021年9月,市中心医院互联网医院启用,这是我市首家互联网医院。如今,该院40余个科室500余名医生在线上坐诊,唐兰英便是其中之一。
除了能在网上预约检验,这家互联网医院的功能可不少。患者可足不出户在家问诊,复诊药物也能够快递上门,还可享受病历复印快递到家的服务。
“这才是真正让老百姓少跑腿,让数据多跑腿。”提及互联网医院的便利,市民张女士连连点赞。
“云端就诊”的便捷性在疫情期间愈加凸显。去年疫情期间,市中心医院互联网医院推出免费问诊、免费送药活动,有效减少了交叉感染风险。数据显示,该互联网医院的日问诊量约为500人次。
远程会诊:
单兵作战变多学科联合作战
2022年9月27日上午,在市二医院,一场多学科远程会诊如约而至。市二医院与省肿瘤医院的10余名专家齐聚“线上”,为一名七旬肿瘤患者商讨诊疗方案。
患者刘爷爷因为右侧眼睑下垂前往市二医院就诊。一开始,他被怀疑患上神经系统疾病,可完善相关检查后,医生发现导致老人右侧眼睑下垂的罪魁祸首竟是鼻咽癌。
最终,通过研读影像资料、分析病情、反复讨论,专家们为老人制定了个性化治疗方案。
“远程会诊让传统的单兵作战转化为多学科联合作战,让患者在家门口便享受到了省级专家的诊疗,有效解决了解决异地就医问题。”市二医院相关负责人说。
除了向上、向外延伸,我市的远程会诊网络也在向下深入。据统计,目前,全市所有社区卫生服务中心、乡镇卫生院与二、三级医院均建立了稳定的技术帮扶关系,远程会诊、远程心电诊断、远程影像诊断分别覆盖了48.2%、31.65%、17.99%的基层医疗机构。