从“网红”到“长红” 重庆洪崖洞的晋级之路

洪崖洞，原名洪崖门，古重庆城门之一，拥有2300多年的历史。洪崖洞建筑群依山就势，沿江而建，形成了中国唯一的“立体式空中步行街”，正是“网红重庆”的魔幻特色的展现。

原本，这种传统的以餐饮和零售为主的商业街，即使藏在8D魔幻颜值之下，也并无特别强有力的吸引力。开街5年，洪崖洞都一直在亏损。亏到第6年才保本。直到2017年，与顶级的大热动漫《千与千寻》产生了联系，收获到一张新的名号“千与千寻”的奇幻之镇，洪崖洞终于迎来了黄金时代。在二次涅槃之时，洪崖洞分以下几步走。

第一，引入专业团队和资源，政企携手提档升级。2019年6月，重庆旅游投资集团有限公司、重庆小天鹅投资控股（集团）有限公司达成合作，成立重庆市洪崖洞文化旅游有限公司。

第二，不断完善配套，提升客户体验度。巨大的客流量也造成景区内人流拥堵。为此，洪崖洞特别在千厮门大桥旁建设了多条大扶梯，以打通沧白路到嘉滨路，疏散客流，同时在嘉滨路到朝天门路段打造交通慢行系统，来缓解交通压力。

第三，持续实施亮化工程，不断提升景区颜值。最初因夜景灯饰、民俗建筑风格而闻名于世的洪崖洞，在颜值保养上不遗余力，2020年6月开始投资约3000万元，进行了历时3个月的外墙翻新和所有楼宇的灯饰改造提升工程。

第四，借力新媒体，跨界营销，爆点不断。通过创造场景和道具，引导游客自发传播而非项目自主传播，街区以“故城·故事 重庆·重逢”为主题，真实还原重庆80年代市井百态，带游客回忆重庆市井气息，感受重庆老巷场景文化，供游客在年代记忆中享受吃喝玩乐、感受复古时尚、体验沉浸式互动乐趣。

第五，孵化培育自有的特色“网红”。这里不仅有众多吸引年轻人的“网红店”，还有更多自带流量的“网红达人”。在景区，一名保安大叔因为给游客拍照时热情投入，成了“网红”。这名大叔一边为游客拍照，一边提高了嗓门、拖着长音的说话方式和游客互动。景区的游客说，保安大叔的动作和表情很“喜庆”，不时指导游客变换拍照姿势，“极富喜感，都能把游客说害羞”。

第六，强强联合，和网红景区组CP。2020年4月，洪崖洞和宽窄巷子两大网红景区以“宽洪大量”CP官宣出道。自此，重庆洪崖洞、成都宽窄巷子两大城市地标级景区基于各自现有运营体系，在品牌联播、市场营销、产品互推和游客导流等领域开启深度合作。

记者手记

挖掘城市的文化内涵

流量时代，“网红”成为商业发展的重要元素。株洲的“网红街区”能脱颖而出，受到关注，为“网红”，说明它们已具备基础条件，这是非常重要的一步。

但要从“网红”走向“长红”，还需要底蕴，尤其是要在三个方面做好研究和打造。

首先是深度体验。传统媒体常说内容为王，这一点同样适用于“网红街区”的打造之中，它是一条街区能走向“长红”的核心和根本。这种内容包括街区里的产品、服务以及运营的模式等。通过深入挖掘当地文化和有深度的体验，实现沉浸式、可持续、有惊喜的内容，让人来了又来，留得下来。

其次是年轻的表达。株洲是个有工业底蕴又充满创新和活力的地方。要将创新的基因一直持续下去，让80后、90后、00后、10后群体找到有认同感的表达形式。

还有整体的营销。“酒香也怕巷子深”，一个真正成功的“网红街区”往往离不开政府部门的参与。如果能有政府为主导牵头，“网红街区”的打造力度和速度都能得到有力提升。

充实的内核、年轻的表达、创新的活力、完善的配套，“网红街区”方能“长红”。