王银燕上门走访看望困境妈妈。 受访者供图
株洲日报全媒体记者/旷昆红
曾经,她们也是明媚少女,眼中有光,心中有梦。如今却因种种意外,她们面临着失业、生活困难、心理障碍等一系列问题,挣扎在生活的泥沼中;母亲的身份,是她们的铠甲,也是她们的软肋……
在株洲,有这么一个人,她发起了“康乃馨计划——关爱困境妈妈”的行动,不遗余力地帮助她们,让她们在困顿的日子里感受到一些温暖,她就是荷塘区宋家桥微义工志愿服务中心负责人王银燕。
“同为女性,看她们生活艰难,于心不忍,必须得帮一把才行。”4年前,王银燕发起了“康乃馨计划——关爱困境妈妈”的行动。在志愿服务开展过程中,团队也把困境妈妈概念进行了延展,从大病、残疾、单亲、低保到了失独、独居,帮扶则从物资帮扶、精神关爱升级为帮找工作、帮带办证件等各全面精准帮助。
困境妈妈难处多,她发起关爱行动
对很多困境妈妈来说,困难总是一个接着一个,就像一座永远也越不过的山。
今年45岁的刘女士,有一个听力残疾且患有多种重病的丈夫,不能干活还得花钱吃药。正在上大学的女儿患有先天性心脏病,学费还得不少钱。
48岁的黄女士,丈夫视力残疾、听力残疾,靠一个人撑起一个家。
81岁的易奶奶,独居,子女条件不好,她基本只能靠低保生活。
……
在遇到“康乃馨计划——关爱困境妈妈”志愿者团队之前,她们不知道在多少个夜晚崩溃,又在多少个白天,抹干眼泪,独自硬抗。因为文化程度普遍偏低,她们不知道从哪条途径寻求外界的帮助。
2007年,王银燕加入了株洲晚报志愿者联合会,2014年3月正式退休后,她有更多时间参加志愿服务。几年下来,她对志愿者组织架构和服务项目有了初步的认识。2018年,在街道指导下,她组织成立了荷塘区宋家桥微义工志愿服务中心,活动几乎覆盖到街道志愿服务的各方面。
“康乃馨——关爱困境妈妈”就是在此过程中,在2019年初提出的有针对性的志愿服务项目。
从物质到精神,全方位精准帮扶
对每一位困境妈妈,志愿者一个月至少上门两次,除了解决实际困难外,更多的是精神慰藉,“至少我们愿意听她叨叨生活中的不如意,让她压力有个出口。”
刘女士虽条件困难但孝顺,去年6月给父母600元,全家因此每天只能吃小菜。志愿者走访得知此情况后,立马告诉了王银燕,她找来了团队有资源的志愿者,送上了一些鱼、鸭、猪肉、鸡蛋等,让她家餐桌尽可能丰盛起来。
家里的电线短路,不知道找哪里修,志愿者上门了;不知道如何办残疾证,志愿者带着一次次跑;找不到工作,志愿者带着面试七八个地方,直到找到工作……诸如各种节假日的慰问物资,王银燕总会提前安排到位。
“康乃馨——关爱困境妈妈”志愿者团队仅40人,其中骨干志愿者20人,但每一位都是“精兵强将”。比如她家正在上研究生的邻居,每到寒暑假,总会热心地为孩子们补习功课,成为困境妈妈争抢的“香饽饽”。附近几个街道的就业专干,则成为志愿者团队负责提供就业信息的“不二人选”。而王银燕的儿子,则是团队专门负责链接资源的志愿者之一,他总能想办法,找来一些爱心人士给困境妈妈提供一些经济上的帮助。
纳入“康乃馨计划——关爱困境妈妈”的人,每一位都会被志愿者温柔以待,真正让她们从心里暖起来。