一通电话之后

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  • 从学校毕业,我就来到了天元区泰山社区卫生服务中心,到如今,我从事基层医疗工作已经有将近20年了。从2008年开始,我就一直在预防接种部门。我的工作所扮演的角色,一半是天使,一半是恶魔。

    在孩子们眼中,我们是坏阿姨。坏阿姨每天所做的事情,就是给孩子们打针,一打一个哭的那种。我有时候在想:我的这个工作是不是太没有挑战性?作为一名党员,我是不是应该去难度系数更大的岗位,才能充分发挥我的光和热呢?直到有一天,一个日常的工作开展改变了我的想法。

    这天,我像往常一样,挨个电话通知到时间没有来接种疫苗的孩子家长来接种疫苗。“家长您好。我是泰山社区卫生服务中心预防接种科刘医生。打电话给您,是看到孩子有很久没有来接种疫苗了,通知您及时带孩子来接种疫苗。”

    电话那头的声音顿了一下,接着她回复我:“你好!我家孩子不在了……我们再也不用接种疫苗了!”之后,话筒里传来这位妈妈的哭泣声……还来不及说些什么,电话就被挂断了。我也很难受,胸口紧紧的。我真想再打电话过去问问这位妈妈,孩子到底怎么了?是怎样的恶魔夺走了我们的天使宝宝?

    孩子离开对于一个家庭来说是多么悲伤的事!这天夜里,我因此辗转反侧,真想化身超人,把孩子救回来。我联想到自己的工作,每天,我打下去的每一针疫苗,不正是在给孩子们穿上健康的铠甲,像超人一样保护着他们免受流行性疾病的袭击吗?我每天的工作,不也是避免更多家庭遭遇这样的悲伤吗?

    我感受到自己工作的责任和意义,也坚定自己在这样的岗位做好做实的信念。

    家住芦淞区的张女士,是我们泰山社区预防接种门诊的铁杆粉丝。大儿子出生的时候,她家住在泰山社区,因此大儿子的预防接种都是在泰山完成的,小女儿出生后,虽然她家已经搬至芦淞区,但张女士觉得我们社区服务好,而且和我们医护人员也熟悉,即便路程遥远,她也愿意到我们社区接种疫苗。当然,我们不光只是为孩子提供预防接种服务,因为我们也把家长当朋友,把孩子当自己的孩子,我们还会提醒家长平时孩子的一些健康需求和注意事项。

    这几年,疫情也让我们基层卫生服务中心接受了更大的挑战。年初刚度过新冠疫情,3月初又遭遇甲流全国性暴发,确是大家始料未及的。但因为有此前新冠疫情防控的经验,很多准备工作我们其实都赶在前面做了。

    新学期开学第一天,泰山社区就组织了辖区学校和幼儿园进行流感疫苗的接种科普宣教,为提早预防做了积极准备。同时在老年人慢性病公卫科也对老年人进行了宣传。接种了疫苗的老年人和孩子们,用疫苗的铠甲挡住了甲流的侵袭。我印象最深的是一位年近90岁的张爷爷,他去年底因感染新冠,在市中心医院ICU躺了将近一个月,好不容易从死神手里逃出来,就马不停蹄来我们门诊接种流感疫苗和23价肺炎疫苗了。经历了那场大考,他认识到了疾病预防的重要性。前两天,他特意打了电话给我:“刘医生,真的太感谢了。我接种了流感疫苗,真的没有感冒了。身边很多老人家都感冒了呢!”接到这样的电话,我倍感欣慰。工作的价值不就是这样体现出来的吗?

    提高全民防大于治的健康理念,科普宣教是基础。我们为了提高大家的防病意识,采取了多种多样的方法,比如线上线下家长课堂,二维码扫码即可听课,微信公众号科普宣传文章,各种节日开展宣教活动,进小区进机关进学校进企业进行科普讲座,进居委会对老年人免费体检宣讲健康知识……的确,这条路并不好走,但我们一点一滴坚持下来了,也真真切切看到了效果。

    通过免疫接种,1994年以来,天元区一直保持无脊灰状态;2003年以来,全区无白喉、百日咳、新生儿破伤风、流行性脑脊髓膜炎病例报告,15岁以下儿童乙型肝炎发病率大幅下降;近五年,无乙型脑炎病例报告……这是一组看似冰冷的数据,但不也是我们基层医疗工作者在朴实无华的工作中奋斗出来的成果吗?

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