五个“零”成就这项工作全省第一

株洲日报讯（全媒体记者/易蓉 通讯员/许辉英） 4月20日，全省市场监管系统登记注册工作座谈会在我市举行。我市企业开办指标居2022年全省营商环境评价全省第一，其典型经验做法则作为优秀实践案例，被收录进全省营商环境报告。

截至2022年底，全市新增“个转企”2811户，排名全省第一。全市企业设立登记网办率87.84%，设立准时率达99.58%，企业开办指标居2022年全省营商环境评价全省第一。市场主体培育获得“井喷式”增长，离不开五个“零”的推动。

窗口服务“零距离”。我市率先全省启用“企业开办一站通专窗”，由市场监管、公安、税务、人社等部门派驻专人进驻联合办公，并实现全市各级政务服务中心全覆盖。

业务办理“零跑腿”。依托“湖南省企业开办一网通办”平台，我市将企业开办6个环节一并纳入线上企业开办事项范围，申请人在企业设立登记的同时，可以自主选择一个或多个事项在线办理。通过运用实名验证、电子签名技术，同步核发电子营业执照、电子印章。

行政审批“零费用”。企业公章刻制、银行预约开户均可以分别通过“智慧株洲·诸事达”App、各大银行预留二维码快捷办理，给予企业首套公章（三枚）免费刻制、审批结果免费邮寄送达等服务。

市场准入“零门槛”。我市在全省率先推行“证照分离”改革全覆盖，率先推进市场监管领域“一业一证（照）”改革，实现园区“一照通”，率先推行“个转企”配套改革，实现9部门14项“个转企”高频许可事项“一件事”联办。

群众办事“零障碍”。办事窗口安排专人轮值，提供“有问必答、有求必应”咨询服务；优化审批服务实行“速度秒批办、精度定制办、容缺规范办”；提供温度帮代办、自助指尖办延伸服务。

市市场监管局相关负责人表示，下一步，株洲市将持续深化商事制度改革，依托全省的市场主体准入准营退出全生命周期“一网通办”平台，将市场主体“开办”“变更”“注销”相关登记事项，集成为全生命周期“一件事”，推动市场主体提质扩量增效，促进经济高质量发展。