400余万件事“一件事一次办”

株洲日报讯（全媒体记者/肖蓉 通讯员/杨清） 3月21日，市行政审批服务局召开市民中心2022年度总结表彰大会。记者从会上获悉，去年我市累计办结“一件事一次办”事项400余万件，积极服务企业、服务群众、服务民生。

去年，我市“放管服”“一件事一次办”改革不断深化，获2022年省政府真抓实干表扬激励，“一把手走流程”“拿地即开工”“竣工即交证”等改革经验获国务院表扬推介，持续提升株洲品牌影响力。数字化赋能“一件事一次办”，新上线出生、报销医疗、公租房廉租房申请、不动产登记与水电气联办过户一件事、阶梯水电气一户多人口、公民“身后”等个人高频特色“一件事”，压缩办理环节，减少申报材料，办理时间平均缩减81%。全年累计办结“一件事一次办”事项400余万件。

市民中心有效服务全市经济社会发展，“一窗受理、集成服务”改革不断深化，去年共办理各类审批、服务事项121.4万件，群众满意度达到99.98%，得到企业群众的认可，成为展示政府形象、干部作风的重要窗口。