社区工作人员是党和政府跟居民沟通的桥梁，而社区微信群是最直观便捷高效低成本的收集舆情的渠道，理应保持畅通，不应随意将居民移除出去。疫情三年，对市民的工作生活影响不小，一些居民有怨气发牢骚，这是正常现象。倾听市民的抱怨，对她们进行心灵按摩，有助于融洽干群关系，构建和谐社会。
希望基层社区工作人员重视这些琐碎的小事，改进工作作风，为建设幸福株洲，做好自己的本职工作，功莫大焉！
