诊疗秩序恢复药品储备充足

茨菇塘街道卫生服务中心601服务站一楼，身穿白大褂的粟宇玲正在为前来咨询的居民答疑解惑。实习生/廖恬恬 摄

株洲日报全媒体记者/廖智勇

实习生/廖恬恬 通讯员/王薇

“我‘阳康’快半个月了，一直咳嗽。”1月10日上午，来茨菇塘街道卫生服务中心601服务站咨询的居民络绎不绝，大部分是“阳康”但仍有轻微症状的患者。

服务站一楼入口处设置导诊台解答居民疑问，二楼接诊室有两名医生坐诊，三楼疫苗接种室划分为成人接种片区和儿童接种片区……记者探访发现，卫生服务站各项工作有条不紊，居民就诊、开药均有保障。

医疗挤兑现象 已经不复存在

“您老放心！过完年来开得到药，这些药都足够您吃到明年元宵节了。”接诊室内，街道卫生服务中心副主任张凤英耐心地向一位来开药的老人做解释。

张凤英介绍，近段时间来服务站开药的老人较多，一般会要求多开退烧、止咳、清肺类药物，降血压、降血脂类药物需求量也很大，部分有基础疾病的老人甚至要求一次性开三个月的降压药。

“能够理解老人们希望多开药的心情，毕竟疫情高峰时段确实存在一定程度的医疗挤兑现象。”张凤英坦言，疫情高峰那段时间，街道卫生服务中心上午开放核酸检测，前来咨询、就诊的居民“挤破门槛”，其中不少是新冠重症患者，导致街道卫生服务中心医务人员大面积感染新冠病毒；此外，按照以往工作流程，重症患者由街道卫生服务中心开转院单直接移送二级医院，可疫情高峰期二级医院床位紧张，重症患者中身体状况尚可的做完CT等指标检测后，仍旧需要回街道卫生服务中心输液，

“目前医疗挤兑现象已经不复存在，市民没有必要过量囤积常用药品。”张凤英在理解之余，更多的做好说服、解释工作。

就诊秩序恢复 药品储备充足

在服务站一楼，3名医务人员分工协作，两个小年轻负责电脑录入和血压、血脂检测，而作为慢病团队副队长的粟宇玲医生则沙哑着嗓子，负责回答居民们的疑问、引导疫苗接种和就诊。

记者了解到，近段时间因发烧症状来服务站就诊的居民已大幅下降，但咨询“后遗症”和来打加强针的人却很多，服务站为此在一楼开设导诊台，安排专人为居民解惑。

疫情高峰期间，许多儿童耽搁接种常规疫苗，随着局势好转，近期陆续有家长带孩子来服务站接种其他疫苗，还有家长咨询儿童接种新冠疫苗的条件。

“‘阳康’7至14天才能接种常规疫苗，感染新冠病毒的至少需要半年后才能接种加强针。”免疫规划科医生陈凤芝介绍，为保护未感染新冠的儿童，在服务站三楼划分了儿童接种片区和成人片区，降低交叉感染风险。

“目前来街道卫生服务中心就诊，可以做到应诊尽诊。”张凤英说，目前服务站医务人员已大部分康复，药品储备充足，秩序在日渐恢复。大家完成手头工作后，都会顺便为居民普及防疫知识，居民还可以在一楼领取防疫宣传册。

她表示，下一阶段的重点工作是加强防疫宣传，居民们只有了解如何科学应对“阳康”后的后续症状，才会心安。