熟门熟路！三次支援同一社区

株洲日报讯（全媒体记者/成姣兰 通讯员/王海艳） 经过一周努力，芦淞区大冲口社区进入有序平稳阶段。梳理完一天的工作，市工商联市派工作队队员邓垦长舒一口气。这是他第三次支援大冲口社区参加抗疫。有了前两次的经验和对辖区的了解，这次抗疫中，他的工作很快进入正轨。

大冲口社区有6个居民小区，其中4个为无物业管理小区，住户以老年人和外来人口为主，管控形势复杂。如何管控，怎么保障物资，成为工作队进驻后的核心问题。

“我们第一时间成立了志愿者队伍，以小区为单位，明确一名总负责，组建宣传劝导组、物资保障组、核酸检测秩序维护组和转运应急组4个志愿小组，分工协作。很快，150余名志愿者培训上岗。”邓垦介绍。

居民静下来，病毒传播就停下来。然而，老旧小区居民对此看法不一。有人认为都是轻症无所谓，有人担心后遗症惶恐不安。应对此情况，宣传劝导组三班倒24小时值班，不间断巡逻小区，重点劝导，及时疏导，居民下楼逗留情况越来越少。疫情突发，物资储备不足又消耗巨大，小区一度出现N95口罩紧缺、夜间值班饿肚子现象。市工商联特派队连夜发动商协会和民营企业筹措，一天就解决了社区的燃眉之急。为保障居民生活物资，物资保障组建立供需对接秩序，每天上午收集需求，中午下单，傍晚安排志愿者逐户送上门。对于错过“接龙”无餐可用的居民，再将工作人员盒饭匀出来，让辖区人人生活有保障。

小区抗疫是个系统工作、细致工作，每个工作形成闭环，才能确保安全。每天的工作复盘，成为查漏补缺和优化方案的关键。“当天解决不了的共性问题，我们将其上报社区，尽量问题不出小区。还解决不了的，再向上汇报。”邓垦表示，到11月8日，大冲口社区基本进入稳定状态。

本次抗疫，市工商联共派出干部4名。其中3名下沉社区，1名进驻市抗疫指挥部参与物资保障工作，指导民营企业、商协会开展有序捐赠工作。