五种方式让社保资格 认证更省心

茨菇塘街道办社保专干殷殷为烈士家属提供上门认证服务。 记者/廖智勇 摄

株洲日报全媒体记者/廖智勇 何春林

“我弟弟的情况你也知道，他没办法来社区进行现场认证。”日前，荷塘区老冶金家属小区居民田大爷收到养老金待遇领取资格认证的通知后，赶忙联系茨菇塘街道社保专干殷殷。

根据城乡居民基本养老保险参保规定，养老保险金待遇领取人员每年至少要进行一次资格认证，才可以顺利领取养老金。

田大爷的弟弟田咏全今年73岁，是一位言语障碍人士，平日里由田大爷负责照顾生活起居。言语障碍加之行动不便，去社区现场认证难度很大，而田大爷又不会操作智能手机，兄弟俩急得团团转。

“田大爷别急！我们上门帮您弄。”殷殷与田大爷约定，于14日上午上门提供认证服务。她用肢体动作提醒老人对着手机摄像头点头摇头，不到5分钟便完成了认证程序。

“完成认证不到5分钟，你从街道办走过来可不止5分钟。”田大爷感谢说。

“便民服务嘛！我们年轻人就该多出来走动。”殷殷笑着回答。

党的二十大报告强调，增进民生福祉，提高人民生活品质。健全覆盖全民、统筹城乡、公平统一、安全规范、可持续的多层次社会保障体系，扩大社会保险覆盖面；完善基本养老保险全国统筹制度，发展多层次、多支柱养老保险体系。

2012年起，我市开始推广使用养老金领取人脸识别系统。最初，领取者只能到社区或通过电脑进行认证，一些行动不便或居住在异地的老人面临诸多不便，有时需要多次奔波。为最大限度方便群众办理，市人社部门主动出击，自2016年起开通了“网页认证”“客户端认证”“手机认证”“银社认证”“传统认证”五种认证方式。与此同时，针对行动不便的老人，其监护人可直接向居住地社区申请上门认证服务。

10月1日以来，茨菇塘街道办广泛动员小区党支部、楼栋长配合街道社区工作人员为辖区行动不便的老人、残障老人、孤寡老人提供上门服务，帮助老人们完成认证，并面对面解读政策，指导使用社保卡。至今已帮助65名老人完成了认证，发放城乡居民基本养老保险政策宣传单500余份。