357项政务事项 实现“掌上办”

市民在市民中心窗口办理相关业务。 记者/易楚曈 摄

株洲日报全媒体记者/易楚曈

通讯员/杨清

“以前到市民中心处理交通违法扣分，排队至少要半小时，现在通过这款App事前预约，10分钟就搞定。”10月18日，到市民中心处理驾驶证扣分的市民小何发现“新神器”，并不断向亲朋好友推介。

这款“新神器”正是“智慧株洲·诸事达”App。它是经市委市政府授权，由株洲市数字化建设工作专班指导，以政府服务为核心，拓展掌上服务构建的城市数字化品牌。

如今，市民打开“智慧株洲·诸事达”App，不仅357项政务服务事项实现“掌上办”，随着智慧医疗、智慧公交、智慧停车等功能上线，人们还可享受城区10家公立医院挂号、公交路线查询等一系列线上实时服务。

在天元区珠江南路，亓女士手机支付了App里的停车费后，驾车离去。一旁的车主易先生轻松驶入腾空的泊车位。“道路临时泊车位实行‘智慧停车’，不仅缓解交通拥堵，市民出行停车也更便捷。”亓女士说。

党的二十大报告强调，江山就是人民，人民就是江山。为民造福是立党为公、执政为民的本质要求，必须坚持在发展中保障和改善民生，着力解决好人民群众急难愁盼问题。

为深度贴合企业群众的办事需求，我市更是将数字改革广泛应用政府管理与服务，新增的公共租赁住房申请、不动产登记与水电气过户等8件特色“一件事一次办”实现数字化落地，累计办件2152件、减少跑动5899次、节省材料8723份。

数字改革也推动我市“放管服”改革向纵深发展，催生了“一把手走流程”“交房即交证”等改革经验，诞生了“日批制”“容缺办理”“拿地即开工”等项目新政。天桥起重、意华装备等35个项目实现“竣工即交证”，万博珑商业广场、株洲万达广场等一批商业综合体项目实现“竣工即交证”“验收即开业”双同步，1000多家商户直接受益并带动7000余人实现就业创业。

“下一步，市行政审批服务系统将继续强化数字思维，充分发挥好‘改革的尖兵、数据的中枢、服务的窗口’作用，不断开辟‘放管服’改革新领域新赛道，采取更多的惠民生、暖民心举措，持续解决人民群众急难愁盼问题，实现人民对美好生活的向往。”市行政审批服务局党组书记姜衡湘说。