厚德精医佑民生风正帆悬再引航

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  • 株洲日报全媒体记者/刘琼 通讯员/黄红斌 张曦予

    核心阅读

    十年,一粒种子能生长出亭亭华盖。

    十年,一个婴儿可茁壮成翩翩少年。

    十年,一座医院于变革中殷殷为民。

    省临床重点专科(含建设项目)由3个变成23个,SCI论文发表由0篇跃升至71篇……新时代的伟大变革中,这些数字记录下株洲市中心医院的非凡十年。

    党的十八大以来,株洲市中心医院坚持党建引领,深耕学科优势,厚植人才根基,以敢为人先的气魄、勇于担当的品质,创造了高质量发展的“株洲样本”,成为400万株洲市民最值得信赖的“医”靠。

    “红色引擎” 党建与业务同频共振

    党建引领是医院高质量发展的“红色引擎”。

    近十年,株洲市中心医院党委将党建工作纳入医院文化建设工程,融入医院长期发展规划,不断激发党建工作活力,让“红色细胞”迸发出先锋力量,使党建工作成果转化为推动医院高质量发展的不竭动力。

    “听了您的诊断后,我放心多了。”9月17日,在炎陵县鹿原镇中心卫生院,得到株洲市中心医院党委委员、副院长唐才喜的面诊后,来自鹿原镇塘旺村的谭阿姨很是欣喜。

    原来,当天,来自株洲市中心医院的“民医工作室”专家团队走进鹿原镇,共派出14名专科“大咖”为当地百姓进行义诊。

    “没想到,我们在家门口也能看名医。”义诊现场,不少村民直呼惊喜。

    2021年7月1日,正值建党100周年的日子。这一天,在株洲市中心医院门诊楼4楼,我市首个民医工作室正式开诊。该工作室免挂号费,其坐诊专家除了拥有医疗卫生的高级职称,还有个统一的身份——中共党员。

    这是该院创新党建工作模式的一个生动注脚。

    近年来,株洲市中心医院坚持把党的政治建设摆在首位,把党的政治优势转化为医院发展优势。

    ——完善组织框架,让战斗堡垒更加坚强。该院从框架设计入手,打通党建与业务融合的“梗阻”,严格落实“把支部建在科室上”的相关要求,目前设立了8个党总支、73个党支部、84个党小组,组织架构更加完善;加强党支部“五化”和“一支部一品牌”建设,该院各党支部均实现有机构、有人员、有阵地、有经费。

    ——创新学习形式,让先进思想入脑入心。党建工作犹如一棵大树的根基,只有为枝干的生长提供源源不断的滋养,大树才能枝繁叶茂、生机勃勃。

    如何给党员“补钙”、让干部群众“充电”?近年来,该院党委聚焦主题主线,创新学习形式,做到“规定动作”不走样,“自选动作”有特色。

    依托“学习强国”“红星云”等线上学习平台,营造崇尚学习的浓厚氛围;把开展党史学习教育作为贯穿全年的重大政治任务,实行“每日一学、每周一测、每月一研讨”,创新了开展《支书带你学党史》活动;举办“我要入党”演讲比赛,给党员过政治生日等,推动思想教育融入日常、抓在经常。

    值得一提的是,该院还成立了全省卫健系统、全市首家“党员群众讲习所”,让思想政治工作生动起来、活泼起来。

    ——推进廉政建设,营造风清气正的院风。该院不断推进党风廉政建设,重点整治在医药购销领域和医疗服务中存在违纪、违规、违法问题的部门和个人,以影响群众看病的“身边事”为切入点,精准纠治收受“红包”行为,保持打击耗材、药品“回扣”行为高压态势,严惩各种侵害患者合法权益的“微腐败”。

    去年,该院还重拳出击,将医德医风整治工作持续向纵深推进。2021年6月24日,该院党委书记张志勇带领400名医务人员代表进行“不忘初心·廉洁行医”宣誓活动。

    “让党建工作与医疗业务工作同向发力、同频共振,为我院的跨越式发展注入了不竭的‘红色动力’。”株洲市中心医院党委书记张志勇感慨道。

    对症下药 现代医院管理的“株洲探索”

    “上午做的手术,今天下午就能出院了?”10月13日,在株洲市中心医院日间手术中心,接到出院通知后,市民宋女士直言不可思议。

    原来,10年前,宋女士发现自己的右面部有肿物。由于没啥不适,她并未放在心上。近一年来,她发现这个肿物明显增大,且有瘙痒感。前段时间,她来到株洲市中心医院日间手术中心,进行右面部肿物多点活检术。结果显示,她患上了基底细胞癌。

    明确诊断后,日间手术中心医生为宋女士进行了右面部基底细胞癌根治切除+风筝皮瓣成形+埋没式水平褥式减张缝合术。手术当天,她便能回家了。

    宋女士的不可思议源于近年来株洲市中心医院在缓解“床位难”问题上作出的有益探索。

    床位是医院的重要医疗资源,也是现代化医院管理中的难点。株洲市中心医院是我市唯一的大型三级甲等综合性医院,门急诊人数较多,约占到全市三级公立医院的四成,“一床难求”现象尤为突出。

    如何通过管理,让床位周转更快些,患者等待时间更短?

    2017年,该院针对一些常见病、多发病经简短手术治疗即可出院的特点,打造了全市首个日间手术中心。与普通住院患者相比,时间缩短80%左右,术前等待时间缩短50%以上。

    潮汐车道模式也被引入到株洲市中心医院床位管理中。该院按照主诊医师负责制、护理工作同质化管理、轻症患者就近安排等原则,执行“跨科病床共享”方案,大大缓解了医院特定时段床位紧张的问题,提高资源利用率。

    这些只是株洲市中心医院探索现代医院管理制度改革新路径的一个缩影。

    改革大事,必作于细。作为全国建立健全现代医院管理试点单位,近年来,该院对症下药,连下“猛药”。

    ——以章程为纲。该院以章程为总纲,提纲挈领,构建医疗技术管理体系、运营管理体系两大管理体系,形成院长办公会、院党委会、专家委员会等三大决策机制,建立了权责清晰、管理科学、治理完善、运转高效、监督有力的现代医院管理制度体系。此外,该院还把科室民主管理、推进“最多跑一次”改革等写入章程。

    ——以预算为本。该院实行全面预算管理,细化分解全年预算指标,实现精细化管理;设立运管办,发挥作战参谋作用,加强运营管理指导;使绩效分配向临床一线、关键岗位、贡献突出岗位倾斜。

    ——以质量为重。以病历质量为支撑点,通过规范病历书写和提高首页质量,确保客观准确地反映医疗能力与水平;实行律师长期驻点执业,实现全流程法律服务覆盖;建立健全各项医疗安全制度,医务部出台了《医疗质量改进与患者安全管理方案》等10余部质量安全规定。

    ——以降本为基。在费用控制方面,该院着力规范诊疗行为,规范临床用药,规范招标采购;医院制定了医务人员行为规范实施细则,持续规范医保收费;积极落实基本药物、国家集中药品采购、重点监控药品等国家医药改革政策等。该院还以手术类科室为突破口,通过资源调配和绩效杠杆,引导病种结构调整,提高手术患者、危急重症患者占比。

    敢闯敢干的株洲市中心医院也“闯”出了名堂,赢得了认同。

    2020年12月,国家卫健委体改司在杭州举办了推进建立健全现代医院管理制度试点工作培训班(东片区)。该院作为唯一的湖南试点医院代表,院长蔡安烈在大会上向全国同行推介分享了“株洲经验”。

    扬帆起航 软件与硬件的全面升级

    虽是深秋,株洲市中心医院仍是一派欣欣向荣之景。

    急救中心综合大楼项目建设正酣。这是一座集院前急救、急诊、创伤、重症医学功能于一体的综合大楼,也是全省首创、全国领先的单体独栋急救综合大楼,预计明年5月投入使用。

    大楼总投资约4亿元,占地面积为6000平方米,建筑面积达5万平方米,将新增床位800余张,投入使用后将聚集多学科急救团队,让患者享受“一站式”医疗服务。

    翻开株洲市中心医院近十年的发展史,另址迁建这件大事不能不摆在最醒目位置。

    2012年,蔡安烈接任株洲市中心医院院长时,医院还在株洲城东办公,受各种条件限制,医院学科攻坚能力与品牌影响力均有待提高。

    作为全市唯一的三甲综合医院及公立医院领头羊,如何打造成真正意义上的市级乃至湘赣边区域综合类医疗中心,让更多患者在家门口看得好病,成为蔡安烈的心头之急。

    在株洲市委、市政府的全力支持下,2013年3月12日,株洲市中心医院整体搬迁至天元区长江南路116号。一艘全新的医疗航母扬帆起航。

    升级变化并不止这一点。从2018年起,株洲市中心医院田心院区提质改造工程正式拉开帷幕。新住院楼建设、新门急诊楼建设已经分别于2020年、2021年完成并正式投入使用。升级改造后的田心院区已成为打造“田心健康小镇”最坚实的阵地依托。如今的株洲市中心医院以全新的面貌惊艳世人。

    开设临床医疗医技科室和亚专科55个,病区57个,护理单元71个;在硬件配置上,西门子PET-CT、西门子光子双源CT、西门子3.0T磁共振、西门子64排128层螺旋CT、美国移动CT、飞利浦大平板血管造影系统Allura Xper FD20血管机、医科达10MV、6MV直线加速器等等一大批高精尖设备也悉数装备到位。

    借力发力 学科建设的百花齐放

    7月25日,中南大学与株洲市人民政府合作签约,株洲市中心医院成为中南大学湘雅医学院附属株洲医院,与“湘雅系”再续“前缘”。

    此次,中南大学仅在全省遴选5家非直属附属医院,株洲市中心医院有幸再次入选,成为株洲唯一入选的医院。

    它为何能再次加入湘雅大家庭?这是该院学科建设水平步入省内前列的最有力证明。

    医改攻坚,学科为先。惟改革者新,惟改革者强。近年来,株洲市中心医院打出了一套漂亮的“借力”组合拳。

    牵手湘雅。2015年12月25日,株洲市中心医院成为湖南省市(州)级医院唯一一家湘雅医学院附属医院,王万春、罗学荣、徐军美等一批湘雅名医相继在该院设立工作室,开展坐诊、查房、教学指导、学科帮扶等。

    对接名院。该院远赴北上广,先后与北京阜外、上海华山等医院开展深度合作,建立常态化的互动交流机制。

    借力院士。肝胆胰疾病在株洲发病率最高,病员最集中。该院党政领导多次赴沪,一再上门,中科院院士、中国肝胆外科之父吴孟超深为感动,不顾九旬高龄亲来株洲考察。2017年,吴孟超院士工作站在株洲挂牌,开株洲先河。目前,该院与吴孟超院士、李兆申院士、周宏灏院士及其团队共建合作平台。

    向内发力同步进行。建设科培楼,单设科研办,成立科研攻坚小组,出台《株洲市中心医院科研经费管理办法》,修订《株洲市中心医院科研奖励的规定》……近年来,一系列科技兴院举措相继落地,该院科研人员的工作热情空前高涨。

    2020年9月底,国家自然科学基金委员会发布2020年度国家自然科学基金申报项目立项结果,该院主持的2个项目获得立项资助。这是株洲市卫生系统首次实现国家自然科学基金立项“零”的突破。

    通过向顶尖医院引智借力,对内狠练内功,株洲市中心医院将中心建设与优势学科领域、重点研究方向有机结合,带动全院临床研究与转化研究,不断扩大影响力。

    目前,该院拥有国家级临床重点专科3个(含1个建设项目)、拥有国家级“加速康复外科(ERAS)示范病房”2个、湖南省省级临床重点专科5个、湖南省市州级医院临床重点专科4个,各级重点学科数量总和位居全省市州级医院第一方阵。

    “学科建设的百花齐放让我院的医疗技术水平有了长足进步,株洲患者看病不再舍近求远。”株洲市中心医院院长蔡安烈介绍,目前,该院市外转诊率由过去的30%陡降到2%。

    换位思考 提供有“温度”的医疗服务

    “仁爱、善实、精医、卓越。”这是株洲市中心医院坚守的信条,也是该院持之以恒奋斗的方向。

    这些年,该院将“有温度的服务”贯穿在诊疗服务升级中,让患者如沐春风。

    “感谢你们,像亲人一样照顾我!”9月30日,在株洲市中心医院创伤骨科病房,来自渌口区龙船镇的99岁的老人彭奶奶度过了一个特殊的生日。

    看到创伤骨科的医护人员提前准备了生日蛋糕、水果等,这位老寿星立马红了眼眶,连连道谢。

    良好的医患关系,在于换位思考,在于心灵相通。

    为了让患者“少跑腿”甚至“不跑腿”,助推优质资源下沉,株洲市中心医院多措并举:

    ——化被动为主动,首推“一站式”服务中心。2019年9月9日,株洲市中心医院“一站式”服务中心正式启用,这是我市医疗卫生系统设立的首个“一站式”服务中心。据统计,通过该中心,市民在办理床位预约手续时可节省约30分钟,办理超声、胃肠镜等检查预约时,可节省约10分钟。

    2020年10月12日起,正式开设“晚间门诊”,首批开设晚间门诊的科室有16个;推出“弹性特约门诊”,方便复诊患者随时随地就医,减少病人往返挂号,避免号源流失,方便快捷。

    ——组建医联体及护联体,助推优质资源下沉。从2017年起,株洲市中心医院就与炎陵县人民医院组建医联体,定期派出医疗专家团队对口帮扶,将优势医疗资源向基层辐射。

    推进株洲市“互联网+护理服务”培训基地建设,目前,入盟的护联体单位已超过19家。成立株洲市延续护理中心,在烧伤泌尿一科、老年病区等8个病区开展“无陪护护理”试点工作。在心胸血管外科、心内三科、神经内一科试点“医护一体化”等。

    ——科技赋能,推行“互联网+网上医院”。2021年9月,株洲市中心医院互联网医院试运行,这是我市首家互联网医院。你或许不知道,除了能在网上预约检验,这家互联网医院的功能可不少。患者可以足不出户在家看病问诊,复诊药物也能够快递上门,还可享受病历复印快递到家的服务。

    “这才是真正让老百姓少跑腿,让数据多跑腿。”提及智慧医疗带来的便利,市民张师傅感叹道。

    硬核担当 抗疫援外的钢铁战士

    大事难事见初心,关键时刻显担当。

    刚刚过去的国庆假期,株洲市中心医院再次凭借其“硬核”担当赢得全城瞩目。

    10月7日凌晨0时,寒风夹杂着细雨,株洲市中心医院方舱核酸采样检测点,在医务人员的引导下,市民有序排队等候采样。国庆长假期间,该院核酸检测量陡增至每天4万余人次,创历史新高。

    面对如此巨大的检测量,株洲市中心医院将原计划的1个采样窗口增加到8个,即便如此,前来进行核算检测的市民还是排起了长队。

    “请戴好口罩,出示您的健康码、行程码。”“大家要保持一米的间隔距离。”10月6日晚12时,株洲市中心医院方舱核酸采样检测点,一场寒潮让室外气温骤降至10摄氏度,该院急诊科副护士长付艳萍身着红马甲,引导大家扫码登记,不厌其烦解答各种问题。

    付艳萍是株洲市中心医院众多坚守岗位的“战士”之一。

    “一根小棉签,挑起大责任。”责任落实,压力传导,全院上下取消放假,干部职工迅速归位。他们不舍昼夜,在做好日常医疗服务工作的同时,圆满完成了这项艰巨任务。

    迎难而上的画面一次次在这家医院上演。2020年春节,疫情来袭。生死关头,该院的600多名医务工作者外援黄冈、内保家园,打赢了一场漂亮的疫情防控阻击战。

    在株洲市新冠肺炎定点隔离救治医院,他们成功救治了全国首例采用清醒ECMO治疗并成功撤机的新冠肺炎患者。

    去年,面对再度来袭的新冠肺炎疫情,株洲市中心医院的医护人员再次挺身而出。最终仅用了一个多月,他们便实现确诊病例全部“清零”。

    还有更多的身影坚守在更艰苦、更危险的地方。

    在雪域高原,来自株洲市中心医院的医生在积极“传帮带”,让当地百姓享受先进的诊疗技术,让当地医护人员更好、更快地成长。从1973年至今,该院已有近百名医疗专家先后奔赴扎囊县人民医院开展对口帮扶工作。

    在距离中国万里之遥的津巴布韦,来自株洲市中心医院的医护人员将生死置之度外,救治非洲人民,护航“春苗行动”,让世界人民感受来自株洲的“医者仁心”……

    “数”看 株洲市中心医院非凡十年

    数据链接

    国家临床重点专科(含建设项目)由2011年的2个变成2021年的3个;

    院士共建合作平台由2011年的0个变成2021年的3个;

    市级医疗中心由2011年的0个变成2021年的5个;

    省级临床医疗技术示范基地由2011年的0个变成2021年的4个;

    省级区域医疗中心由2011年的0个变成2022年的1个;

    省临床重点专科(含建设项目)由2011年的3个变成2021年的23个;

    SCI论文发表由2011年的0篇变成2021年的71篇;

    国家自然科学基金项目由2011年的0项变成2020年的2项;

    省自然科学基金项目由2011年的0项变成2021年的20项。

    荣誉榜

    ◆2018年6月,株洲市中心医院获国家卫健委通报表扬,被评为“2013—2017年度全国创建平安医院活动表现突出集体”;

    ◆2018年,株洲市中心医院获评湖南省卫健委颁发的“湖南省优质护理服务表现突出医院”;

    ◆2020年,株洲市中心医院包揽了由国家卫健委办公厅颁发的“改善医疗服务先进典型医院”“先进典型科室”“先进典型个人”三个奖项;

    ◆2020年,株洲市中心医院获评中共湖南省委颁发的“先进基层党组织”称号;

    ◆2020年,株洲市中心医院获评中共湖南省委、湖南省人民政府颁发的“湖南省抗击新冠肺炎先进集体”称号;

    ◆2020年,株洲市中心医院互联网医院荣获《2022第一届互联网医院实践百强优秀案例》。

    结束语

    69载,不忘初心,护佑生命,始终是一城人信得过的医院;

    69载,创新为翼,积蓄腾飞,正超越历史,续写更多荣光。

    回望历史,洞见未来。让我们在记忆深处找寻初心,在掌声响起时继续前行。

    人民所需,奋斗所向。立足“三高四新”战略定位和使命任务,当全方位“培育制造名城、建设幸福株洲”的号角吹响,株洲市中心医院精神抖擞、斗志昂扬,向着打造湘赣边区域综合类医疗中心目标前进,向着下一个非凡十年出发!

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