网格员搀扶老人回家。 通讯员供图
株洲日报讯(全媒体记者/周蒿 通讯员/谭珊) “有人在马路上摔倒了,请网格员赶紧过来一起帮忙。”8月10日,石峰区田心街道泉塘湾社区网格员于嘉在社区值班时,突然接到居民的求助,有一位高龄老奶奶摔倒在社区附近,动弹不得。
得知情况后,于嘉急忙叫上同事赶到现场,一起将老人小心翼翼扶起来。可能是由于突然摔倒惊吓,老人有点意识不清,手指也被磕伤。
经过耐心询问,网格员们得知老人姓徐,现年已80多岁,独自居住在云杉小区4栋,此次外出是为了给孙女送黄桃。于是,网格员们兵分两路,一边先去药店购买棉签、碘酒、创口贴、藿香正气水等物品,另一边则将老人搀扶送到家。到家后,网格员还为其清洗伤口上药,并安抚老人,帮助其联系家人。
“幸亏有你们。”面对网格员的悉心照顾,徐娭毑连连致谢。
网格员提醒,高温天气,请老人们尽量减少外出,以避免中暑,遇到了突然事情,可以随时联系网格员求助。