这些医疗服务既“聪明”又便民

株洲日报全媒体记者/刘琼

从排队挂号到网上预约，从望闻问切到隔空问诊；从上门取药，到药品快递到家……你是否发现，随着智慧医疗建设的推进，市民看病变得越来越方便，“看病难”问题似乎得到有效缓解。

手机一点，缴费完成

7月29日上午10时，在省直中医医院骨科，当医生开完处方后，患者谭女士坐在诊室里，通过支付宝扫码绑定了医保电子凭证，并在门诊缴费栏里点击缴费，整个过程10秒不到就完成。

“太便捷了，让我们省去了到窗口排队缴费的烦恼。”谭女士点赞道。

6月22日，湖南省医保移动支付首家医院上线仪式在省直中医医院举行。这意味着，该院成为我省首家开通线上医保支付的医院，实现了医保电子凭证在医院的“掌上办”和“一站式结算”。

据悉，按照传统的医保支付方式，参保群众在进行医保结算时，必须到窗口刷医保电子凭证或刷医保卡才能支付个人费用。而开通医保线上支付功能后，参保群众只要通过手机就能随地实时进行医保结算，且可以实现基金支付和个人支付同步进行，既提升了医保结算服务效率，也让就医过程更便捷。

手机一点，预约检验

看病问诊时，医生会在线开具检验项目，你可通过线上完成支付，即能凭条形码前往医院做检验。

今年3月，市中心医院互联网医院上线这项新功能，市民通过手机即可预约检验项目。

2021年9月，市中心医院互联网医院试运行，这是我市首家互联网医院。

你或许不知道，除了能在网上预约检验，这家互联网医院的功能可不少。患者可以足不出户在家看病问诊，复诊药物也能够快递上门，还可享受病历复印快递到家的服务。

“这才是真正让老百姓少跑腿，让数据多跑腿。”提及智慧医疗带来的便利，市民李师傅感叹道。

市中心医院相关负责人介绍，目前，该互联网医院有300余名专家线上坐诊，主要针对常见病和慢性病的复诊患者。而问诊量最多的集中在产科、儿科等。此外，该院已提供“送药到家”服务超过3000次。

手机一点，护士上门

“你们真是帮我解决了大麻烦。”7月28日，见市妇幼保健院的护理人员上门，家住渌口区的吴女士欣喜不已。

原来，吴女士正在坐月子，可这两天，她出现了乳房肿胀的情况。由于不想与宝宝分开，加之不方便出门，她焦急不已。

得知市妇幼保健院开展了“互联网+护理服务”的消息后，她立即下单选择上门服务。经过初步评估后，护理人员上门为她进行了产后乳腺疏通服务。

去年11月，该院推出“互联网+护理服务”，患者或家属只要点点手机，就能预约护理人员上门服务，项目包括PICC维护、产后乳腺疏通、新生儿沐浴、抚触等。

“线上预约、线下服务的创新护理服务模式，为患者带来较大的便利，进一步拓展了医院优质护理外延，为患者提供全周期、全流程的便捷服务，改善患者就医新体验。”市妇幼保健院相关负责人介绍，如今，该院的“互联网+护理服务”得到不少市民追捧，人气很高。