今起办理客运业务

株洲日报讯（全媒体记者/廖明） 6月30日，记者从株洲火车站了解到，7月1日零时起，株洲火车站东站房将正式开始办理客运业务，每日开行列车班次88趟，其中普铁49趟，长株潭城铁动车班次39趟。

株洲火车站东站房采用“上进下出”方式，从株洲出发的乘客，可从一楼经手扶电梯、垂直电梯或步梯到二楼，上到二楼的右手边，就是售票大厅，可办理购票、取票、改签，办理临时身份证等业务。

完成购票后，乘客可直接到候车厅，凭健康码绿码扫码进站，然后依次完成刷脸实名验证、安检等流程，进入车站候车。候车大厅的南北两侧，分别有一块电子显示大屏，乘客可根据大屏显示信息，确定所搭乘列车的检票口。

候车大厅对应每个站台南北方向共设置8个检票口，目前启用检票口6个，其中3A、3B、4A、4B为长株潭城际铁路列车检票口，2A、2B为普速列车检票口，乘客刷身份证检票之后，即可根据指引标识，通过手扶电梯或步梯下到一楼站台上车。

对于抵达株洲火车站的乘客，下车到站台之后，站台两端有垂直电梯、手扶电梯和步梯，通往出站通道，如需站内换乘的乘客，可根据标识指引经换乘通道前往换乘。

到达出站口后，乘客刷身份证出站后，可经右手边的手扶电梯到达出站层，再经出站防疫闸机刷健康码后出站。

6月30日中午，中国铁路12306网站，已开始发售株洲火车站相关列车车票。