水、电等住宅配套问题 是投诉热点

株洲日报讯（全媒体记者/廖智勇） 6月15日上午，副市长罗绍昀接听12345政务服务便民热线。水、电等住宅配套及小区周边道路等问题是市民投诉热点。

廖女士购买了天元区三湘大厦公寓楼用于居住，水电费却需要按照商业收费标准收取，她觉得不合理。家住天元区金轮·津桥华府的袁女士反映，电梯口附近玻璃窗采用全封闭式设计，空气不流通，与开发商售房时的宣传有出入，希望开发商对此进行整改。

小区公共活动区域建设、周边道路建设也颇受市民关注。荷塘区领秀天下小区业主李先生咨询小区售楼部土地使用权和房屋所有权的权属登记情况，希望将售楼部改造成业主活动中心。天元区华晨金水湾小区业主孙先生建议加快拉通南塘路与湘山路连接段，方便周边市民出行。

接听结束后，罗绍昀要求在场的职能部门负责人对于群众反映的问题，能够马上解决的要及时解决好，短时间内难以解决好的，也要做好解释工作，尽快处理。