小小网格员 创文大作为

株洲日报讯（全媒体记者/易蓉 通讯员/李君） “没有杂物堆积，也少了小偷‘光顾’，现在出行方便多了。”自6月13日起，天元区滨江社区63栋居民进出小区多了一份安心。

这里原本是滨江社区与金锦社区相邻之处，因历史原因，一墙之隔的侧门变成了两个社区居民走捷径的通道，来往人多了，杂物堆积、盗窃等问题也就随之而来，居民投诉时有发生。

“要想彻底解决该问题，还得治本。”每天都在社区行走的网格员胡媛决定主动出击，逐户上门为居民做思想工作，组织63栋居民开大会，最终经过大家一致同意，63栋居民自发筹钱在侧门装上防盗门，刷门禁卡进出。

“人在格中走，事在格中办”，不只有滨江社区的网格员。

在天元区东湖社区，社区网格员陈喜莉每天都在走街串巷，“地毯式”清理辖区卫生死角，逐步解决居民群众反映环境脏、乱、差等问题。“路边乱停乱摆的车辆，我们发要么帮忙摆放整齐的同时和商铺说清创文标准，要么让商铺进行后续管理，如无法解决就要及时上报。”陈喜莉说。网格员还用实际行动带动了更多居民参与文明城市创建。“疫情防控期间，还有居民自愿当起‘网格员’，帮我们上户宣传防疫政策。”

社区网格员作为开展具体服务工作的基本力量和离居民最近的人，自我市开展创文工作以来，天元区188名网格员“变身”宣传员、劝导员、巡查员、联络员，积极投入到创文各项工作中，为全国文明城市创建工作贡献网格力量。“居民幸福了，社区安定了，创文工作也就多了一份助力。”天元区网格中心相关负责人表示。