公安政务服务要争当“火车头”

株洲日报讯（全媒体记者/沈全华 通讯员/阎俊 张谊） 5月20日上午，副市长，市公安局党委书记、局长唐文发一行前往市民中心公安专区开展“走流程、解难题、优服务”活动。

唐文发以陪同群众办事的形式开展活动，每到一个窗口都详细询问业务办理情况，对工作人员饱满的热情、细致的解答、熟练的能力表示满意。其间，他体验了身份证办理、机动车六年免检及驾驶证补换领等业务，详细了解了办理流程、所需资料，并不时询问市民的办事体验及对窗口服务的意见和建议。

唐文发充分肯定株洲公安政务服务有成绩、有想法，要求紧盯“全省前茅，全国一流，争当公安火车头”目标，在政务服务水平、技术应用能力等方面继续提升。他强调，要厚植为民情怀，提升服务意识，切实为群众办实事、做好事。要加大宣传力度，强化服务指导，进一步提升人民群众获得感、幸福感和满意度。要深化简政放权，优化服务措施，持续推动“一站办”“一次办”“一网办”。