精准服务，优惠政策直达市场主体

株洲日报讯（全媒体记者/周蒿） “留抵退税盘活了资金‘活水’，为我们企业钻研半导体核心技术、打破‘卡脖子’技术难题蓄势赋能。”5月5日，中车株洲电力机车研究所有限公司财务总监李略给税务部门送上了一封退税感谢信，对税务部门高效快捷办理完大额退税表示感谢。

作为株洲轨道交通产业的龙头企业，该公司由于业务复杂，涵盖销售货物、劳务、服务、出口等业务，退税过程中遇到了不少问题。一筹莫展之际，石峰区税务局组织专家团队就增值税销售额占比填报等问题，为纳税人提供“手把手”操作教学、“一对一”回访反馈，并在大厅开设绿色通道办理业务，确保税款顺利退到位。

为强化对中小微企业、个体工商户、制造业、风险化解等支持力度，今年国家将实施新的组合式税费支持政策。政策出台后，石峰区税务局工作人员立即开展线上辅导，了解企业退税需求，通过电话、视频等方式指导企业通过电子税务局进行业务办理，足不出户享受到国家的政策礼包。

同时，该局还结合“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，出台5大项50条便民办税缴费措施，多途径、多形式对辖区内符合条件的制造业企业量身定制优惠政策礼包，通过大数据平台精准筛选，线下有针对性地开展“点对点”政策推广。线上开设优惠政策网上课堂，通过税企钉钉服务和“湘税通”企业号两大平台分阶段、分对象、多轮次开展政策辅导，确保各项优惠政策直达市场主体。

“从申请到办结，全程网上办理，453.1万元的退税款很快就到账了。”中国铁建重工集团股份有限公司道岔分公司负责人在体验“退税速度”时表示，“这笔钱，是国家给我们企业发展按下了‘加速键’啊！”