留学生登机遇难题？ 医院工作人员伸援手

株洲日报·掌上株洲讯（记者/刘琼 通讯员/宋玺 杨靓） 即将登机却发现自己的核酸检测报告版本不符合要求，4月10日，一名留学生遇到了这样的难题。所幸，市中心医院一站式服务中心的工作人员及时伸出援手，对报告进行重新翻译、核对并扫描，帮助他顺利登机。

“我儿子要登机飞往日本了，可他的核酸检测报告格式不符合日本的要求，你们能不能帮帮我。”4月10日上午9时，市中心医院一站式服务中心工作人员曹倩接到了张女士（化名）的紧急求助。

“别担心，你把对方的要求和相关资料发给我，我们马上帮你处理。”接到求助后，曹倩一边安抚张女士，一边联系医院的翻译员。只用了不到5分钟，他们就完成新报告的翻译、核对和签字盖章。

让人意想不到的是，收到新版报告后的10分钟，张女士再次来电，声称她之前发来的版本有误，需要重新翻译。此时，距离她儿子的登机时间仅剩5分钟。

没有任何怨言，曹倩和同事争分夺秒地重新翻译、核对，终于让张女士的儿子顺利登机。

近年来，市中心医院一站式服务中心推出多项便民服务，致力于让患者少跑腿甚至不跑腿，已为患者提供翻译报告千余份。