株洲日报·掌上株洲讯(通讯员/苏鑫 张一依) “易书记,我家里打算装个充电桩,要什么手续啊?”3月12日一大早,攸县新中社区书记易卫东向本村需要办电的居民耐心解释道,“只要提供身份证和购车发票就可以了,你把资料拿到村里来,村里帮你来办。”
易卫东今年多了另一个新身份,那就是该村的“村电共治”便民服务点电力联络员。
今年3月,攸县人民政府在全县推广“村电共治”模式,攸县供电公司与17个乡镇(街道)签订了《建设智慧绿色能源互联网暨“村电共治”合作协议》,明确供电所与村(社区)“一对一”联点共建,在全县推广“村电共治”模式,通过借助政府的力量,统筹运用社会资源,探索建立“乡镇主导、村组主责、供电支撑”的“村电共治”模式,村组携手供电企业一起干。
电力联络员绝大多数是本村干部,熟悉村社具体情况,他们充分发挥“四大员”(信息员、护线员、协调员、宣传员)的作用,通过村级广播、发放资料、微信群等方式,开展电力政策法规、电费电价、安全用电等群众关注的涉电信息宣传,解答电费电价方面的基础性问题。在山火高发季节,电力联络员还分头带队,开展跨越林区的输电线路防火隐患排查,协调村民将危及电线安全的树竹障碍及时清除。
目前,全县各村联动建立了服务网格和微信工作群,以村民小组为单位,建立了村民“线上微信群”,利用网络化、数字化手段,第一时间了解本村社用户用电需求和难点,及时与供电单位沟通,协助供电所开展居民户表日常运维、处置简易的用电问题。