网点升级优服务 我为群众办实事

“以前来这里办理业务得排队，这次新网点开业后不仅宽敞、舒适多了，最主要的是多了自助银行服务区，里面有存取款机等自助设备，不仅不用排队，操作起来也是非常方便，节省了不少时间。”渌口区淦田镇宏图村的张伯在株洲珠江农商银行新建设和装修的荷塘支行办完存钱业务时表示。

旧貌换新颜，扬帆再启航。11月26日上午，株洲珠江农商银行荷塘支行喜迎搬迁开业，该支行地处淦田镇较为偏远的宏图村，改造前，支行营业大厅及办公区域狭窄破旧、功能布局不科学、员工宿舍及生活基础设施老旧，当地群众反映在网点办理业务时服务体验不佳。为及时回应群众的需求，今年党史学习教育开展以来，株洲珠江农商银行将重建荷塘支行、改善服务环境作为“我为群众办实事”的一项重点工作，加大人力、财力和物力投入，加快网点建设进度，在历经半年紧锣密鼓的重建和装修后，终于迎来开业。

通过此次升级，荷塘支行以焕然一新的面貌迎接新老客户，新营业网点实现了从营业环境到网点服务的全面提升，营业大厅中填单区、公众教育区、自助银行服务区、客户等候区等功能分区一应俱全，整体格局更加合理，服务体验更贴合客户。与此同时，一齐升级改造的还有支行员工宿舍及生活区域，让员工在新环境里安心工作，舒适生活。

今后，株洲珠江农商银行将继续贯彻落实党中央和国务院普惠金融有关要求，持续优化网点建设，改善服务环境，努力为广大群众提供更加优质的金融服务，进一步满足客户需求，提升客户体验，深化为民办实事，为服务地方经济社会发展和助推乡村振兴贡献应有的力量。

株洲珠江农商银行行领导、淦田镇政府领导和辖内村干部出席开业仪式。 （图/文 谭新亮）